【实用】工作计划模板锦集5篇

时光飞逝，时间在慢慢推演，我们又有了新的工作，是时候认真思考工作计划如何写了。好的工作计划是什么样的呢？下面是小编为大家整理的工作计划5篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

工作计划 篇1

高三年级工作目标高、难度大，全体高三教师进一步强化忧患意识，凝聚向心力，发挥年级组统一协调功能，努力使整个高三的教育教学运行机制处于一种既有外在推力又有内在张力的状态，最终实现螺旋式的和谐上升。努力实现高考的突破。

一、指导思想：

本学期，六年级组工作的指导思想以《学部工作计划》为指导，以《政教处工作计划》，《教务处工作计划》和《少先队工作计划》为依据。充分调动全组教师的积极性，使组内教师团结协作，互帮互爱，务实创新；以培养全面发展的小学毕业生为工作重点。以营建一个团结奋进的教师团体、争创先进年级组为目标。通过以“安全教育”、“文明礼仪教育”、“诚信教育”、“生命教育”、“感恩教育”为主题的系列教育活动,培养学生良好的思想品德和创新进取的精神。认真落实教学常规，积极开展教研活动，深化教学改革，提高教育教学质量。

二、工作目标：

1．进一步加强安全教育，增强学生的安全意识与自我防范能力，完善年级安全管理措施，确保组内无重大责任事故发生，一般事故率控制在3‰以内。

2．培养学生良好的学习、行为习惯，重点抓好六年级学生的养成教育，禁止学生相互喊外号，想方设法教育学生尊敬学校董事长、领导和老师。

3．加强班主任队伍建设。特别是六年级学生独特的年龄特征和心理特点，更需要教师树立良好的服务意识，让学生健康、安全、快乐的度过小学阶段最后一个学年。杜绝一切的体罚和变相体罚。

4．把培养良好的考试习惯作为本学期学生学习习惯的重点。积极做好第七届阅读节的各项工作，贯穿学期，面向全体，重点突出年级主题活动。

5．语、数、英备课组要充分总结上学期全面实施分单元集体备课的成果与不足，从引领、制度、操作等成面上深化分单元集体备课，要继续坚定不移地采用说课、集体备课---上课---评课相结合的方式开展好以课例研究为核心的常规教研活动。从而提高课堂教学的质量和效率。

6．全力以赴召开好六年级家长会，促进家校有效沟通，共促孩子健康成长。

三、工作措施

(一) 沉心静气抓质量，狠抓常规，加强过程管理。

1．针对六年级学生这一特殊的学习阶段的特点，加强学生对学习的认识，引导学生把学习放在重中之重的位置。

高度重视学生阅读习惯的养成，使之养成良好的读书习惯。本学期语文备课组要积极开展各种读书活动，开学初就要制定好切实可行的活动方案并从第二周就开始实施。年级组有专人负责全员参与做好学部第七届阅读节系列活动的准备工作，重点突出年级主题活动和阅读展演活动。各语文老师要积极组织学生向《希望》杂志投稿。

2．着眼学生的终身发展，坚持向习惯培养要质量。

年级组将继续重点推进学生自主学习习惯的培养，使学生成为会学习的人。语、数、英三科的所有晚自习科任教师不讲课（周末作业利用白天的课程讲评），让学生自习或独立完成作业，教师要下位巡视，进行个别辅导。

对学生良好学习习惯的培养仍然分两条线进行。第一条线是学科学习习惯的培养，由各科任教师负责。第二条线是年级学习习惯重点项目培养。着眼于学生的终生发展，狠抓学生良好学习习惯的养成。

年级学习习惯重点项目培养：

年级组本学期重点培养学生的考试的各种好习惯，培养学生考前认真复习，充分做好考试准备；按考试要求，按时带好考试用具进入考场；考试时不过度紧张，充满自信。看清题目，读懂题意，想好下笔，书写工整，把握时间先易后难，细致检查；拒绝舞弊等良好的考试习惯。

重视写字习惯的培养。各位老师要紧跟学部校本写字课程改革的步伐，高度重视，严格执行学部《校本写字课程改革方案》及《写字课考核细则》。全体老师不仅要重视各班写字课的教育，平时学生写作业、做练习、考试都要高度重视，从严要求。

年级组将把对学生各种学习习惯的养成纳入文明班级考核和教师月考核及学期考核。 学科学习习惯培养：各学科备课组要在开学初制定好学科学习习惯培养项目，提出具体要求，各科任教师要在教学中抓住各种契机持之以恒地培养学生的学科学习习惯。备课组长要加大对培养成效的考核，将其切实纳入到教学常规月考核中。对在学习习惯培养上不配合、不主动、不积极的教师扣当月考核2-5分，对学生学习习惯培养较好的班级每月加文明班分1分。 组内各教师在思想上要高度重视学生学习习惯的培养，树立“教育就是培养习惯”的理念，把学生学习习惯的培养摆在教学工作的首位。无论是学科学习习惯的培养，还是年级学习习惯重点项目培养，各负责人都要将情况分析及培养目标、措施写进工作计划。在培养中，由“告诉”到“训练”再到“教育”，让学生经历“知道”到“体验”再到“养成”的过程，反复抓，抓反复。

3．树立“质量立本”意识，狠抓常规，加强过程管理。

本学期，将把加大教师常规工作过程管理作为工作重点，加强课堂教学有效性研究，加强常态课管理，关注常态下的教师课堂行为，注重教学目标的科学定位与达成，注重学法指导，注重检测反馈，注重反思矫正。同时，努力寻求学生自主学习能力提高的新途径、新方法和教学策略。力求做到：集体备课求实、布置作业求精、辅导学生求细、批改作业及时、学生评价多元、全面，促进学生健康发展。

（1）规范教学行为，促进良好教风的形成。本学期，年级组将加大教学常规工作的检查力度，深入教学工作的每个环节中，规范教师的教学行为，严格教学秩序。本学期年级组要加大推门听课的力度，听课后及时和教师座谈，促进教师课堂教学能力提高。

（2）发扬优良传统，扎扎实实、创造性地加强常规管理，重视各项常规的落实。本学期，我们将认真学习《学校教学常规实施细则》，努力用先进的理念武装自己。除做好组内常规的定期检查这项雷打不动的工作之外，加大各科课堂教学改革力度，扎扎实实地搞好这一学期的各项工作。

（3）加强课堂常规的检查。检查时重点突出对学生的坐、读、写等姿势及课堂中良好的学习习惯、卫生习惯的考核。对教师的检查重点在于是否文明施教、坐教、按时上、下课、精心组织课堂等。学生违纪纳入文明班评比；教师违纪纳入月考核。确保优良的教学秩序。

（4）增强质量意识，全面提高教学质量。

①围绕“教学质量”这个工作重心，抓住课堂教学，向40分钟要质量。对钻研课堂教学，有效提高教学质量的老师进行表扬与奖励，对教学质量一直处于低谷的教师实行诫勉谈话。营造能者干，庸者让的氛围，我们不为碌碌无为、懒散倦怠、不思进取、歪风邪气的人提供温暖的花房与市场。

②学习借鉴前几届六年级好的经验、做法，多向他们取经、学习.利用月考、学科竞赛、知识过关检测等活动真正让学生把心思调动到学习中来。同时关注学生在学习、生活中出现的问题，避免高压政策，及时有效的解决问题，保证他们“快乐”的度过小学阶段最后一学年。

4．加强校本教研活动，积极开展各种层次的教学研究，坚持向教学研究要质量。

（1）备课组要充分总结上学期实施分单元集体备课的成果与不足，深化分单元集体备课活动。认真组织好每次教研活动，要提前告之教研内容，与会人员要根据内容认真准备，与会时积极发言。发言要凝练，切忌泛泛而谈，肯定优点要道出对自己的启发，指出不足要分析原因寻找对策。备课组长要对组内每位教师参与教研的情况做出小结。

（2）积极响应学部提出的加大写字的改革力度，突出写字课程。踊跃参加写字培训，提升教师写字教学的专业水平和自身写字能力。每月26日，各教师上交一张高质量的写字作品到校长室参评。

（3）认真组织排练好年级参加的第七届阅读节展演节目，力争选拔上两个节目，展示年级学生的风采，同时，重点突出年级主题阅读活动。

（4）继续开展好“六个一”活动，促进自我学习，自我提升。本学期教师“六个一”的内容仍然由：研讨课、观摩课、评课、试卷命制、学习习惯培养、转变潜能生组成。期末将对此项工作公平、公正、实事求是的考核。

5．积极参加学科竞赛活动，促使学生优良学风的形成。

本学期，要积极参加上级部门及学部开展的一些竞赛活动，力争做到有赛必参加，参赛必获奖。重视特长生培养，以校级特长班、班级兴趣班为途径将学生推出去，精心组织学生各级各类竞赛。各语文老师、班主任要组织学生积极向《希望》杂志和《红领巾校报》投稿，提高学生的阅读写作能力，教师凡指导学生发表一篇习作将在期末考核中加0.5分，无点评的加0.2分，以此累加。

(二)加强德育常规管理，促进良好班风、学风的形成。

1．“安全大于天，生命重如山”， 各教师始终要把安全放在首位，认真贯彻安全第一，预防为主方针，全力打造平安年级组。

（1）安全工作是年级组工作的重中之重。全体教师，尤其是班主任要牢固树立“安全第一，服务至上”的思想，要针对班级实际情况制定全面、合适的安全制度，通过夕会、班会、黑板报、讲座等少先队阵地对学生进行法制、交通、消防、卫生、心理健康等方面的教育。本学期坚持“谁管理、谁负责、谁在岗、谁负责”，严格实行安全工作责任追究制和安全事故第一时间逐级报告制，如有隐瞒不报并造成影响的将加重处罚力度。大力加强安全法制宣传教育，进一步增强全校师生的安全防护意识。

（2）组织观看“开学第一课”。做好开学初安全工作教育。充分发挥教师的引导作用。广泛开展安全法制教育，帮助学生初步树立安全观念，了解安全基本常识，熟悉报警、求助电话的使用，具备对危险的初步判断能力，掌握躲避危险和自救的简易方法。并要求班主任进 行一次安全教育主题活动教育。

（3）由学部组织的各项活动，各班主任都要周密考虑，分工明确，责任到人，严格管理。各责任人要切实负起责来，不能有丝毫的大意。体育课及其它室外游戏，班主任、应全程监督学生的活动。活动量较大的要向学生讲清要求，问清学生能否参加，不得勉强

2．继续抓好班主任队伍建设。

组织班主任学习教育法规，学习《XX市潮阳实验学校小学部各年级德育目标体系》、《班主任工作条例》等文件，使他们认识到班级建设是最能体现学校特征的组织形式，班风的好坏，直接影响着学校良好校风的形成。作为班级的管理者——班主任，对良好班风的形成有着最直接、最重要的作用。因此，年级组每月举办一次班主任培训，开展组内同行间的工作交流，沟通情况、探讨问题、听取意见、协同工作等，充分发挥老班主任的导、帮、带作用，开展老新结对活动（杜武娇帮扶石燕、刘富兰帮扶邹云），努力培养新班主任迅速成长。组织班主任观看优秀班主任专题报告，如有机会组织班主任外出参观学习有先进经验的学校。要求班主任平时多看有关的理论书籍，不断给自己充电。本学期要坚持班主任工作经验交流；继续开展主题班会课，不断提高班主任的工作能力和育人水平，促进班主任眼中有“学生”，心中装着“学生”，做到蹲下身子了解他们，关爱他们，做他们的良师益友；各班主任要与班级其他科任老师团结协作，相互交流存在的问题，商讨解决的方式方法，共同开展好班级管理工作。

3. 狠抓年级学生的养成教育，提升学生内在素质。

以养成良好习惯为核心狠抓学生的养成教育，实行“四三五四五”习惯教育工程，即：从礼仪、自律、卫生、就餐就寝五个点入手，落实三做好（对待客人讲礼仪，对待师长讲礼仪，同学之间讲礼貌，禁止相互取外号）；卫生打扫五动作（说、看、捡、装、查），在该工程的带动下学生能做到举止文明能自律（走廊文明漫步走，教室轻声求安静，室外活动听安排、讲安全），使学生形成“文明用语我来说 ” “文明行为我来做”“我的地盘我做主”的良好习惯。

（1）各班主任按照《XX市潮阳实验学校小学部各年级德育目标体系》扎实抓好对贯穿于学习、生活和活动全过程的养成教育内容的培养，既要有侧重点又要有延续性，既要有计划又要有总结。让学生的思想和行为在本学期内有一个较大的提升。同时，养成教育继续坚持“早抓、细抓、实抓、长期抓、反复抓”。

（2）六年级学生已经有了自我调控、自我教育的能力，因此在培养学生良好行为习惯的过程中，我们要遵循 “ 从他律到自律 ” 这一规则。从细微处入手，通过训练养成，加强训练，指导与主体意识相结合的原则，持之以恒，常抓不懈，让学生在实践中体验，在活动中感受，使养成教育落到实处。

（3）重视班级的环境熏陶，努力创设良好的风气，使学生在团结互助、宽容谦让、热爱集体等方面有进一步的认知和表现，使每一个学生在温馨的大家庭里健康、活泼、和谐、快乐地成长。积极开展有益的班队活动，健全广阔的学生阵地，如国旗下讲话、黑板报、手抄报、等以及结合学校的“文明班级评比”和班级的“每周一星”活动，一周一评选，从学生中树立榜样，在学生中评选出“文明标兵”、“礼仪之星”等等，让学生从身边的人和事，从集体当中受到教育，从而产生“我能行”的感受，通过循循善诱，以点带面，逐步有少数人能做到变为多数人拥有，最后汇聚成集体的强大力量，成为集体共有的“财富”

（4）为了落实好习惯的养成，每周提出明确可行的要求，并坚持：一、反复强调、训练，随时检查，经常讲评，直至形成良好习惯。充分利用年级检查员的检查，反复召开会议，寻找过程中出现的问题，不断完善方式方法，加大评估力度，引起师生的高度重视；二、认真执行，持之以恒，环环相扣地紧抓下去，有一种不厌其烦、不达目的誓不罢休的精神；三、注意抓好典型，反复强化，调动学生的主动性和积极性，养成认真负责的态度。坚持长期恪守正确的行为习惯，掌握方法，自理自律，自主管理，自我管理，养成良好的行为习惯。

4．凝心聚力抓好学生文明礼仪教育，增强学生品德修养。 各位班主任要把此项工作当做本学期的一项重点工作来抓，要纳入计划之中，充分利用思品课、夕会课、班会课对学生加强教育，要做渐进式教育，不打无准备之战。年级组本学期将重点进行路队文明礼仪及平时打招呼的评比，年级组将安排值日员专项检查、评比。各班每月评出“礼仪之星”一名，年级组评出“文明礼仪形象大使”两名，让学生有榜样可学，全面提升学生的内在素质。在实施礼仪教育的过程中，争取取得家长的支持与配合，及时了解礼仪教育的实施情况，采取针对性教育，本学期期中考试后年级组将根据年级教育内容制定《文明礼仪调查表》，向家长调查学生在家的文明礼仪情况，以便及时改进教育方向，提高教育效果。

5．强化卫生管理工作，创建整洁校园，营造良好的学习环境。 （1）培养学生个人卫生习惯（如学习、用眼卫生，衣着卫生，用餐卫生等）。 （2）搞好环境卫生。年级副组长要加强对年级的卫生管理，每天早上、中午到校后要到年级卫生区巡查，发现问题及时解决，要多与班主任沟通，齐抓共管，美化、净化级组环境。 （3）采取措施抓好保洁工作。严查乱扔现象，组织检查员督察。一人次违规扣该班文明班周评1分，并进行严肃的批评教育，责成其在校园卫生区值日一天（主要是检拾果皮、纸屑、塑料袋、纠察乱扔现象），维护校园环境。对在环保活动中表现突出的学生授予“环保小卫士”的光荣称号。

6．构建完善的督查体系、搞好文明班级评比工作。 年级组学生干部检查组，要严格按照《一日常规要求》、《五年级文明班级评比方案》对各班卫生、纪律、三操、就餐、就寝等进行公平、公正、公开的检查。开展“文明班级”创建活动，每周公布检查情况，每月公布评比结果。

7．做好家校联系工作，切实打造实校教育品牌。 加强学校、家庭的联系，形成共同抓好德育工作的合力。

(1)做好家访工作，对于自我控制力差的学生、行为习惯较差的学生要定期联系，切实做好这些特殊学生的转化工作。

(2)加强学校与家长的沟通，及时宣传学校的教育理念，指导家长搞好家庭教育，提出学生在家、在校的学习常规要求。使孩子在家长的指导下，加快常规的养成。本学期期中考试后将召开年级组家长会，各班主任及科任老师务必高度重视，早作准备。

(3)学期家访率，老班主任不低于50%，新班主任（石燕、邹云、张新东、王先德）要求达到100%；电访率全部达到100%。任课教师也要时常与家长多交流，积极参与家访、电访，尽量与家长多沟通。非班主任语、数教师家访率达10%，电访率达50%；英语老师家访率达5%，电访率达30%。

8．开展丰富多彩、主题鲜明的教育活动，提高年级组教师德育工作的实效性。

（1）加大对晨练和路队的整改力度，焕发学生的精神风采。年级组将在自然状态下举行晨练比赛，全面提升晨练水平。

（2）开展“六好儿童（2名）、环保小卫士”和“争章小能手”评比活动，各班根据安排对学生进行教育，每月的最后一周的班会课评出。继续开展好“每周一星”的评比活动，选出真正具有榜样作用的学生来，所选学生班主任要将该生主要事迹和值得别人学习的地方撰写出来，字数在300-500字内，大队部将在每周一的红与黑栏目中播出，起到榜样引路作用。

（3）开展“雏鹰争章”活动每月评比一次。

（4）结合重大节日、纪念日（教师节、国庆节、中秋节、重阳节、元旦节等）适时地组织活动，对学生进行感恩、爱国等方面的教育。

（5）开展“告别零食，从我做起”的专题教育活动。杜绝学生在学校买零食、吃零食的现象。培养学生节俭、不盲目攀比、爱护校园环境的良好习惯。

（6）值此祖国65华诞之际，各班要加大对学生的爱国主义教育的力度，利用夕会、班会、黑板报等宣传教育。本学期第三周、第四周、第五周年级组将由组内教师对各班课前一支歌进行评比，选出前两名班级参加学部十月初举行的“红歌嘹亮献给党”为主题的歌唱比赛。评选出两个班级参加学部10月中旬举办的决赛。被选上的班级加本月文明班评比分2分。

9．重视心理健康教育和青春期教育。 充分利用日常教育教学渠道，开展好对学生的心理健康教育和青春期教育。班主任要根据本班的实际情况分别对男、女生进行青春期教育。年级组也将在四月底进行专题讲座。

10．继续抓好思想潜能生的帮扶转化工作。

继续实行“一对一导师制度”，各位老师要给自己转化的学生建立成长档案，把此项工作列入到日常工作中，在严格管理的同时，投入情感管理，对他们进行帮助、转化。各位班主任要妥善化解班内矛盾，遵循小问题班内解决，较大问题年级组协助解决，复杂棘手问题上报政教处处理的原则，确保正常教育教学秩序不受干扰。

11．配合生活老师做好生活区管理工作。

抓好学生的就餐纪律，要求学生做到用餐不讲话、不浪费、不翘二郎腿、不提前出餐厅，出入餐厅队伍要整齐，不穿插路队，讲究环保卫生。生活区的乘车、就寝、就餐管理也纳入文明班级管理中来。

工作计划 篇2

一、整合资源，推进服务型党组织建设

（一）从工作机制入手，确保“三民”工程活动开展成效。

拟将“三民”工程作为书记项目申报20xx年区级党建示范项目，并做好项目申报方案等筹备工作。以“基层群众得到实惠”为目标，在开展“三民”工程活动中，运用法治思维，逐步强化党内规章制度建设，落实十八届四中全会关于党要管党、从严治党的要求，把“三民”工程做实做细，真正贴近群众需要，谋求服务质量提升。第一，贯彻领导干部驻点普遍直接联系群众制度。通过“三民”工程明确社区综合党组织“第一书记”直接联系群众、服务群众；打破“党代表接待周”活动以及党政社群社区共治活动落点群众强烈反应的问题的局限，接访活动要注重听取群众那些容易“被忽略”的声音，为群众提供贴身的服务。第二，通过完善民意登记、民意办理制度，考察“首听负责制”和“民意办结制”落实情况，确保矛盾纠纷得到调处化解。第三，通过拟定“群众满意值”积分表，完善“党员动员率”、“群众知晓率”和“矛盾解决率”“三率”考核机制来考核活动实效，每季度考核一次。第四，完善评先评优机制，把“三民”工程纳入党组织履职考核内容。设立“三民工程示范点”，每半年授予“三民”工程考核排名第一的社区综合党组织；把党员参加接访率（活动次数）、矛盾解决率等列入年度“优秀党员”考核指标，引导党员在服务活动中比拼争先。

（二）拓宽渠道，加大宣传，继续做强“党建项目认领”。

一是完善党建项目认领工作制度和流程化建设，并在民生公益等层面创新工作方式，拓宽党群的交流活动渠道，丰富党建项目认领三级项目信息库，做好民生公益、党员服务、社区共治等党建项目的调查摸底，动员“兼职委员”单位、驻区企事业单位以及热心个人对项目进行认领。

二是举办党建项目认领现场会，以专题汇报、现场签约、群众点评的形式向全区10个街道83各社区1475个党组织进行推广，让其家喻户晓。

三是开展党建项目认领工作培训。举办党务工作者业务培训，梳理在开展项目认领工作中遇到的重点难点问题，总结工作经验和做法，提高党建队伍工作能力。通过社区（片区）党组织书记向街道党工委就项目认领工作的开展落实情况进行专项述职的方式，确保项目认领工作有落实有成效。

四是创办党建示范项目展厅。创新宣传方式，把展厅打造成集展示、宣传、教育多功能于一身的实体，通过灯箱、展板、模型、声像和图像资料等载体配合色彩、音乐等多种表现形式加以诠释，以人为本，使传播效果最大化。同时采用拍摄视频的这种更加生动的形式，真实地还原项目认领工作开展的全过程，并制成南湖街道党建项目认领纪录视频片，力争做到党建活动“有声有色”。

（三）运用“党企融合法”提升“两新”党组织服务能力。

20xx年要充分调动“两新”党组织主观能动性，让他们参与社区共治的活动中发挥作用。

一是开展“两新”党组织书记述职考核；严把支部书记人才关，完善书记队伍递补制度。强化“两新”党组织工作者队伍建设，发挥党组织在企业中的政治核心作用，扩大党组织在企业中的影响力。规范党组织书记考核管理，严格把关“两新”支部书记选拨入口，坚持选用素质高有魄力的企业管理层兼任支部书记，提高工作积极性。通过举办“两新”党组织书记述职考核，在全街道112个“两新”党组织中采取自查、互评、复核的形式，评选50个先进“两新”党组织，由先进党组织书记向街道考核领导小组进行述职，述职得分作为评选优秀党组织书记的指标之一。

二是加强人民南、春风、和平三大片区的“两新”党组织管理，推荐优秀党员干部成为党组织班子成员，以骨干带全员，夯实党组织的支撑作用，并完成春风片区党委换届选举工作。推广人民南“党企融合法”，以党建带发展，共同促进党企健康发展；以党建带群建,发挥党组织反哺作用，构建社区和谐稳定。

（四）深化党群共建，构建区域化党建新格局。

开展街道党工委、社区党组织与驻社区单位开展各类喜闻乐见的党建活动，整合各方力量，建立共驻共建机制；凝聚各方力量，统筹各方资源，让党组织的服务“进万家入万户”。实现街道、社区与辖区单位之间“不求所有，但为所用”，街道和社区党组织发挥牵头协调作用，探讨街道社区与驻社区单位资源共享、文明共建、服务共创、稳定共保的良好局面。做好以下四个方面的联建活动：一是调动驻社区党组织参与社区建设，探讨发挥驻社区单位作用的工作机制和激励机制。二是队伍联创、活动联办。通过搭建平台，让辖区单位积极参与街道、社区党建工作，共同开展服务社区居民活动。在志愿者队伍建设方面，积极动员辖区单位员工、学校学生加入社区各类志愿者队伍，把社区内党组织和党员的力量汇聚到社区，有组织有计划地开展共建活动。三是场所联用。针对我街道活动场所的严重不足的问题，动员学校、驻社区机关等单位向党员群众开放场地，共同举办活动。四是社区治安、文化建设、优化环境等方面，实行“文明共建”。

（五）做好社区综合党组织的考核工作。

按照区委组织部相关要求，深化改革，推进基层党组织提升管理水平，向服务型党组织转化。重点考核社区党组织是否能够充分发挥核心领导作用，在化解矛盾、推动发展、维护稳定等方面的能力。

（六）党建示范项目活动的常态化开展。

确保已申报的党建示范项目在服务范围、服务对象的全覆盖上面提高水平。同时，总结经验和做法，搭建平台，创新工作模式，开展新的项目的统筹立项、申报工作，以增强基层党组织的创造力，凝聚力和战斗力。

二、把握舆论引导，促进宣传工作步入新台阶

（一）确保文明城市迎检工作实效，推进精神文件建设“新常态”。

做好文明城市创建工作的安排计划，将文明城市创建工作贯穿在全年的宣传工作中：以展现良好的人文风貌为目标，确实贯彻“三四五”工作法，在创建过程中以点带面，点面结合，创建主体各方要联动起来，开展过程中创新工作方式方法，开展贴近居民群众的服务项目，以项目带动全民参与，把创建工作坚持不懈地抓下去，推进创建工作常态化长效化。

（二）利用好宣传平台，提升街道信息宣传、舆论引导力度。

利用宣传栏、党员驿站、报刊杂志等宣传平台，配合街道的中心工作做好正面的宣传，以及结合街道各科室、各社区的特色活动，营造积极的舆论氛围。

一是做好专题报道。计划每个季度在报刊（南方都市报、深圳特区报等）刊登一期宣传简报，宣传街道当期重点工作以及业务进展情况；结合工作重点，策划重点报道或邀请上级媒体前来采访，力争在各级媒体上推出有质量、有影响的稿件。拟在20xx年前两个季度利用两期报刊对社区体制改革进行宣传报道，后两季度的两期报道宣传街道、各科室重点工作。

二是制作宣传栏、户外广告。通过制作各类宣传板、悬挂横幅、宣传海报（标语）、视频广告等形式，在全年中根据实际工作不定期进行宣传。

（三）加大街道网络问政以及舆情处理力度。

一是加强信息交流，确保家园网社区子网站、“南湖之声”微博等党政务信息公开平台宣传工作到位。加大信息公开发布力度，确保信息更新工作保质保量，保持家园网社区子网站信息更新数量稳居全区榜首。

二是加大街道网络问政以及舆情处理力度。提高处理网民诉求的能力，及时处理及时回复，加强与居民线下、线上互动，在网络上建立一座零距离的民心桥。

三是强化南湖党员驿站功能。以为党员提供更加便利的服务为目标，增加南湖党员驿站模块功能，打造全天候党员管理平台，打造南湖驿站成为“阳关驿站”以及“流动党员之家”，成为服务党员的先锋。实现以及完善党员线上线下缴纳党费、党建服务咨询、经验交流（论坛功能）等“一条龙”服务功能。

三、深化改革，把好人才关、推进人事工作。

（一）夯实基础，做好体制改革后续工作。

对本次社区、街道机关体制改革实践经验从各方面进行总结，既要总结好的经验做法，又要总结在改革中遇到的困难和问题。在进一步深化改革的过程中，完善方式方法，及时合理调整，加强组织协调，规范网格化管理。

一是完善街道机关、社区的岗位绩效考核制度。建立“奖优罚劣”、“奖勤罚懒”、“多劳多得”、“责利统一”为特征的绩效考核制度，将绩效考核结果作为确定薪酬待遇、提拔晋升的依据。下一步，对社区工作人员的岗位绩效考核实施试行，并对逐步调整完善；改革街道事业单位奖励性绩效分配制度，通过开展意见征求工作，制定一套行之有效的事业单位岗位绩效考核实施方案。

二是进一步完善竞争上岗以及评先评优机制。研究改进选拔任用程序以及竞争上岗的方式方法，提高竞争上岗关键环节的科学性，在演讲答辩的基础上，增加对岗位适配能力的考核；此外，充分利用公开选拔成果，对竞争上岗中已入围但因职位所限未能选用的干部，纳入后备干部管理培养的范围，如出现职位空缺可考虑在其中择优备选，实现优秀人才的多层次开发。评先评优也要纳入制度规范化管理，制定可行性强的评先评优机制，其中，要把街道、社区工作人员的岗位绩效考核成绩列为评先评优的重要指标之一。

三是研究制定街道、社区人才交流办法。通过建立的“街道和社区”间、“社区和社区”间科学合理人才交流、调配机制，提高选人用人的灵活性，街道扩宽干部职工成长平台，活化干部职工队伍建设。街道和社区的选人用人互为补充，考核适岗能力以“能者居之”为准绳。

（二）做好干部职工、人才教育培训工作，提高“软实力”。

一是强化党工委中心组理论学习工作。制定和完善南湖街道党工委中心组理论学习制度，制定中心组学习计划，研究布置课题、理顺工作思路、探寻学习方法，联系工作实际及时调整充实中心组学习内容，把研究解决街道重点难点工作，作为中心组学习经常化的任务和要求，使学习内容更加充实、更加丰富，将学习成果体现在指导实践、解决重大问题上。

二是以实际需求为内容，提高业务能力和服务能力为目标，助力街道人才培养。按需施教是干部教育培训的基本规律，改变过去为培训而培训的观念和做法，树立以需求为导向的培训理念，以实际需求为内容，提高适岗能力和服务能力为基本要求，有针对性地开展业务知识和综合能力培训。着眼于街道各部门对干部职工队伍能力素质的综合要求，使干部职工能够根据岗位需求、工作实际、个人兴趣和爱好选择适合自己的培训课程，满足街道干部职工担负本单位、本部门工作任务的需求。

三是建立以激励和约束相结合为导向的人才培训机制。首先是完善干部教育培训考核制度。把干部参加学习培训的情况作为干部年度考核和选拔任用的重要依据，真正对受培训干部形成有效的激励和约束作用。其次是建立干部学习档案制度。通过建立党员干部在校学习培训档案，将干部在教育培训期间考勤情况、学习表现、考试成绩等如实记录在案、整理成档。

（三）积极创新，加强人力资源管理的探索和实践，在完善全体人员管理制度上做功夫。

一是完善请休假制度。规范探亲假管理办法，以合理化管理为基础，在探亲假申请、审批、审核流程方面进行严格把关，用以明确探亲假的目的。

二是规范人才管理制度。包括进一步完善干部职工的新聘、续聘、职务任免、试用期转正的程序，打破原有岗位和职务“只升不降”的固有模式，引入绩效评价制度，根据绩效评价结果作为确定是否聘用(续聘)、能否连任、能否转正的依据，建立岗位和职务“可上可下”的用人机制。

三是探索工资福利管理制度，包括社区减员增效奖、事业单位奖励性绩效制度改革，解决好干部职工关心的切身利益问题，进而不断激发工作热情，促进街道各项工作稳妥有序发展。

1、加强培训，认真做好年报及定期报表工作。明年始，由于核算的需要，服务业由季报改为月报，工作量增大，为此要加强培训，加强与企业的沟通，取得企业的理解和支持，切实完成年报及定期报表工作。

2、加大宣传力度，不但要在平时注重采用新兴方式如微信等方式向企业宣传统计，还要宣传政府的一些政策，比如向企业宣传XX区专项资金扶持政策，不但服务了企业同时也取得企业对统计工作的支持。

3、创新统计方法，提高统计服务质量。首先要对第三次全国经济普查数据进行开发，提交街道经济分析报告；其次从明年开始建立街道统计季报制度，按期向街道领导汇报主要经济指标，为领导提供决策依据。

4、积极应对社区体制改革带来的挑战。针对明年社区统计工作将转移街道、各社区统计工作量严重不平衡的情况，要抓好队伍建设，明确职责分工，条块结合设置工作岗位，确保统计工作正常开展，如设置专业技术岗位，负责统计工作网络技术维护及数据的开发等工作；设置专业主管人员，负责各个专业报表的审核报及专业数据的汇总等工作；设置基层统计员，负责分管区域的调查数据的采集录入上报等工作。

5、进一步做好统计执法工作。由于国家经济形势发展和需要，统计制度及统计指标不断完善，要结合实际加强统计执法检查，加强内部管理，提高统计人员的业务水平和职业操守，真实准确做好各项统计工作。

6、针对本辖区珠宝企业多、流动性大的特点，积极探索企业台账的动态管理，规范基础台账工作。

7、认真做好各项准备工作，确保全国1%人口抽样调查的顺利完成。

一、扶贫工作：在引资扶持村集体经济和公共事业发展的基础上，加大扶贫开发“双到”工作的宣传力度，强化制度建设，形成长效管理机制。逐步完成贫困户农房改造和资助贫困子女入学，进一步提升水电站、合作社等发展主导产业，确保集体经济收入，建设公共文体设施和农田水利设施，建立合作社和发展主导产业等。确保年底完成水渠建设、文化活动广场建设、合作社建设、技能培训、低收入住房困难户住房改造、医疗、养老保险、村道、卫生室等帮扶项目，力争完成全部考核指标。20xx年,我们会继续立足实际，加大投入，进一步完善基础设施建设，加大对贫困户的技能培训，建立健全基层组织建设，完成低收入困难户住房改造，落实村民医疗、养老保险，资助贫困户子女读高中大学等，确保扶贫工作出更大实效。

二、商会工作：随着非公经济的发展，商会工作将迎来新的机遇和挑战。20xx年我们将继续按照市、区总商会和南湖街道党工委的意图，加紧工作，以发挥会员企业的主体作用为基础，不断创新工作思路，继续增强商会的活力、凝聚力和影响力。

1、充分发挥政府部门经济助手和与企业之间桥梁纽带的职能作用，以推动带旺口岸经济、人民南商业圈为中心任务，进一步发挥主动性和创造性，为南湖经济的持续、平稳、健康发展和辖区的稳定团结做贡献。

2、重点做好新一届商会理事会换届选举筹备工作，注重会员代表人士队伍的培养，依托社区工作站的力量继续发展政治上有觉悟、经济上有实力、社会上有影响的民营企业家入会，进一步壮大和优化会员结构，发展更多高素质的新会员，扩大商会的覆盖面。

3、加强与辖区各商家的联系，采取有效的帮扶措施为会员企业解决问题和困难，在为会员企业办实事、解难题的过程中赢得他们的信赖和支持，提高南湖商会在会员心目中的形象和作用，将被动加入商会的状态逐渐转型为主动加入。

4、解放思想，创新工作思路，发挥会员企业的主体作用。会员企业主体作用发挥了，商会就能充分反映他们的意愿，贴近会员需求；企业对商会组织的认同就会有保证；商会组织才真正具备了自我管理、自我教育、自我提升的功能。

5、不定期组织各种联谊活动，根据企业的需求，更多地组织一些参观访问活动，以提高会员企业的积极性，增强商会的活力、凝聚力和影响力。比如：与媒体合作开办一些宣传专栏；或让会员企业以商会的名义举办论坛、讲座，组织经贸洽谈，使企业的“资源优势”得到合理发挥和运用。

6、重视光彩事业活动和支持扶贫工作，引导企业家积极承担社会责任，关爱弱势群体，回馈社会。

三、经济调研：牢固树立亲商便民理念，拓展服务职能，提高服务质量，继续做好XX区区级领导挂点联系服务重点企业专项活动。根据区政府要求建立重点企业信息共享及长效服务机制，及时了解重点企业动态信息，掌握重点企业信息资源，实现信息共享，共同推进服务重点企业的常态化、长效性。

四、科协科普工作：认真贯彻落实《全民科学素质行动计划纲要》，继续按照区科协的部署和要求，结合街道科协工作职责，坚持与时俱进，大力弘扬科学精神，普及科学技术知识，传播科学思想和科学方法，提高居民科学文化素质，并联合社区、学校，广泛开展各类科普宣传活动，以搭建社会化科普服务平台，加强科普资源开发与共享，提升辖区整体科普水平，让科普宣传活动深入社区、深入群众，深入家庭，为构建和谐街道做出贡献。

五、指导帮助集体股份公司经济发展：进一步督促股份公司做好试点改革工作，对股份公司存在的问题及对策进行总结分析，指导股份公司健康发展，提高经营管理水平和经济效益。

1、帮助股份公司做好党务工作，组织股份公司送温暖。

2、搞好股份公司职工精神文化生活，组织老年登山活动，促进交流。

3、加强消防安全意识，召开安全教育讲座，培训。

六、药品安全：组织社区对辖区涉药企业每月巡查两次，在社区每季度开展一次安全用药宣传活动。

七、食品安全：每月定期组织社区对辖区无证照饮食店巡查两次，协助职能部门开展食品安全专项整治，做好每年一次的食品安全周宣传活动，确保辖区食品安全。

八、清无工作：继续做好对辖区无证无照门店的检查、上报移送（每月移送两次）工作。

九、打假工作：不定期协助职能部门在辖区开展打假专项整治工作。

工作计划 篇3

一、指导思想

以公司下发的《****文件》为指导，以“提高服务质量”为宗旨，以“客户满意度为标准”。

二、工作目标

1、搞好员工岗前培训，端正服务态度，提高员工业务水平。主要开展普通话培训，微笑服务培训，文明用语培训。

2、深入开展客户满意度调查，通过信访、回访等方式展开调查，对发现的问题作出相应整改，努力提高服务质量。

3、开设“党员先锋模范岗”，发挥党员先锋模范作用，以此牵引提高服务质量。

三、要求

1、全体员工必须严格按工司要求，努力学习，提高工作标准，增进业务水平，切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划，工作计划标准要高，要切实可行，并认真落实。

3、其它事宜由公司另行通知。

客服部年度工作计划的延伸阅读：如何写好你的工作计划

一、为什么要写工作计划：

1、计划是提高工作效率的有效手段。工作有两种形式：一、消极式的工作(救火式的工作：灾难和错误已经发生后再赶快处理)二、积极式的`工作(防火式的工作：预见灾难和错误，提前计划，消除错误)写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。

2、计划能力是各级干部管理水平的体现。个人的发展要讲长远的职业规划，对于一个不断发展壮大，人员不断增加的企业和组织来说，计划显得尤为迫切。企业小的时候，还可以不用写计划。因为企业的问题并不多，沟通与协调起来也比较简单，只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了，人员多了，部门多了，问题也多了，沟通也更困难了，领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。

3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动—系统驱动)

二、怎样写好工作计划：

如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话，主要是

要做到写出工作计划的四个要素。工作计划的四大要素：(1)工作内容 (做什么：what)(2)工作方法 (怎么做：how)(3)工作分工 (谁来做：who)(4)工作进度 (什么做完：when)

三、如何保证工作计划得到执行：

工作计划写出来，目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了，执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力，或者无法执行跟方案其实有很大关系，如果一开始，我们不了解现实情况，没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理，我们的计划能不能真正得到贯彻执行，不仅仅是执行人员的问题，也是写计划的人的问题。另外，工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时，需要对其做出调整，不能为了计划而计划。最后，修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字，并负责跟踪执行和检查。

工作计划 篇4

xxx年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了，年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落眩竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。截至现在，我完成新增存款任务2415万元，完成计划的241.5%，办理承兑汇票贴现3笔，金额460万元，完成中间业务收入1万元，完成个人揽储61万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

客户在第一，存款是中心。我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人。

在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感动；如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言，也一定会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意；而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的人却不多，我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质的金融服务，用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，他从点滴做起，以优质的服务赢得该单位的任信任，逐步摸清该单位的下游单位，通过多次上门联系，使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下，他积极的上门联系，成功留住某客户在我行的开户。

工作计划 篇5

20xx年区中小企业发展办公室以宣传贯彻党的群众路线教育实践活动精神为主，全面贯彻国务院《关于进一步促进中小企业发展的若干意见》，以及省、市、区《关于促进经济社会平稳较快发展若干意见的实施意见》精神等一系列政策措施，以推广发展成就、宣扬先进典型、反映企业心声为重点、不断创新方式方法，增强工作主动性、前瞻性。结合我办20xx年工作总体部署重点做好以下工作。

一、大力推进学习型机关建设

用中国特色社会主义理论体系武装头脑，建立科学完备的学习制度，把学习型党机关建设工作不断引向深入，推动党员干部深入学习党的群众路线教育实践活动精神，提高全体党员干部政治业务素质，在全办形成重视学习、崇尚学习的浓厚氛围。

二、以宣传促进各项工作更好的开展

充分发挥宣传工作的舆论导向作用，在新形势下，不断更新观念、转变作风、探索新思路，使宣传工作走在各项工作的前头,加强与新闻媒体的联系与沟通，充分让社会认识到壮大小微企业，发展新型乡村工业的重要性和必要性，用宣传促进各项工作更好的开展。

三、以宣传营造良好舆论氛围。

牢牢把握正确舆论导向，坚持以正面宣传为主，结合党的群众路线教育实践活动，进一步创意宣传亮点，充分反映我区加快科技进步创新、建设资源节约型社会的新进展新成效，营造干事创业的良好氛围。

四、围绕庆祝中国共产党成立94周年活动，唱响时代主旋律

精心组织、积极参加区委组织的建党94周年主题活动，宣传中国共产党的光荣历史、宣传中国共产党为国家为民族建立的丰功伟绩，宣传中国共产党在长期奋斗中形成的优良传统和宝贵经验，坚定在党的领导下走中国特色社会主义道路的信心和决心。

五、以经济发展为中心，突出宣传重点，注重宣传实效

发挥宣传工作在支持决策、引导发展和优化服务等方面的积极作用，充分展现我区经济建设方面所取得的成就。

1、重点宣传我区新型乡村工业园发展成果和小微企业壮大过程中的成功经验，以鲜活的事例展示我区企业风彩。

2、加强组织领导，努力拓宽宣传平台，创新宣传形式，充分利用知识竞赛、报告会、座谈会、主题实践等群众喜闻乐见的活动形式和互联网、手机等新兴媒体，开展小微企业、民营经济宣传活动，提高宣传工作的实效性；

3、要结合本系统工作的开展，及时反映小微企业发展的工作动态。及时收集整理信息，每月通过网站、邮箱向区委信息科报送工作信息不得少于5篇，同时提高信息的时效性，保证上报信息的数量，提高上报信息的质量。

六、加强网络建设，唱响网上主旋律

抓好中小企业局网站、先锋在线站点的管理与维护，以现代传媒为载体，以生动的信息图文为支撑，努力扩大和提高网站的知名度和点击度率，通过网络宣传，让企业了解政策法规，让政策法规走进企业，形成政企互动的良好局面。