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【推荐】工作计划模板汇编9篇

推荐人: 来源: 博学咖 阅读: 2.72W 次

时间就如同白驹过隙般的流逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,写一份工作计划,为接下来的工作做准备吧!但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,下面是小编精心整理的工作计划9篇,欢迎大家分享。

【推荐】工作计划模板汇编9篇

工作计划 篇1

一.前言

我在20xx年懵懂地闯入了售前咨询领域时,我几乎不明白售前是什么、应该做哪些工作,只是肓目地认为售前技术是帮助用户解决问题,引导用户新的需求。到现在我还记得最初的中关村公司工作是从教育行业多媒体投影的项目投标开始的。记得自己第一次独立承接标书任务时,整整用了两天时间才理出了一个提纲,然后用了三天时间完成了方案的编写,很幸运的是公司中了那个标,从此就开始了自己的售前之路。 这大概是我对售前工作理解的第一阶段吧。今天回过头去看看那段过程,最大的欠缺有两方面:一是IT售前的方法论,不能从全局的观点去定义售前的工作,采用方法论去指导自己的工作过程;二是理论与实践的脱结,与客户接触较少,不清楚也不了解客户的实际问题,不能用理论框架去实际地解决客户的问题。事实上,当时根本不明白这些,甚至颇有些自得地认为自己还挺不错的,当然有时心情也挺复杂的,毕竟售前咨询面临的领域太广了,明显觉得自己知识不够用。

从客户价值视角看,售前咨询的主要工作应该是认识问题(理解业务)、分析需求和提供解决方案。在整个售前咨询过程中,目前主要的欠缺有二点:一是缺少工作路线图对售前工作的指导,几乎没有售前对工作推进路线有清晰的计划;二是解决方案应该如何编写,要写哪些内容有些模糊。其实只要明白售前的主要工作是认识问题、分析需求和提供解决方案,方案的编写内容就清楚了。当然,界定不清职责也是大多数中小企业和创业型公司的通病。只能是有选择的妥协,不能完全调和。

在与很多优秀同行或同事的竞争中,我已经在这个职业中走过了十年,深深感觉售前咨询领域的博大精深和售前咨询工作的巨大挑战,到目前为止,自己一直感觉未能切实地站在较高的高度为客户提出可行的解决方案,这也是我一直置疑自己的原因。希望能用此计划书作为我过去工作的总结,同时也是自己提升的基础吧。

二.售前技术支持及定位

售前技术咨询,作为销售人员的技术支持,其职责是以专业的方法理解客户业务、分析客户需求,将管理理论、客户需求、IT技术和公司产品相结合提供解决方案,并

将良好的公司形象、产品形象和服务能力传达给客户,从而达到有效战胜竞争对手、促成签单并合理降低项目风险的目标。

我个人非常喜欢的做人做事方针和指导思想有:“古今之成大事业、大学问者,必经三种境界。”“昨夜西风凋敝树,独上高楼,望尽天涯路”,是为第一境界;“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,是为第二境界;“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”,是为最终境界。这不只是做诗的境界,做学问的境界,从事艺术创造的境界,也是我们生活的境界,事业的境界,人生的境界。

售前咨询之道亦然。售前是作为公司的技术代表,其主要职责是协同销售人员让客户接受公司的解决方案。但如何提供解决方案,亦存在几种不同的境界。

第一重境界:从产品到方案。将公司的产品说明书修改成针对用户的解决方案,这一类售前咨询不在少数,特别是一些作产品的公司。此重境界的售前咨询,可能比较了解自己的产品,甚至有相当的技术功底,也有良好用户展示和交流能力(当然如果这些都没有那就真的是一无是处了),但不能站在客户价值角度理解产品,通过了解客户业务、界定客户需求,并说明产品对客户的价值。这是售前咨询的初级阶段,个人觉得也是比较幸福的售前阶段,简单就是幸福嘛。

第二重境界:从需求到方案。通过不断地学习和总结了,有了自己的知识体系和工作方法论(自觉或不自觉的),能站在管理咨询的角度采用各种方法去了解客户业务、分析用户需求,并提供解决方案。达到此境界绝非易事,方法论、知识、技能和态度一个都不能缺少,应该说此重境界的售前咨询已经是比较成功的——假如没有下一重境界的话。此境界的售前咨询能从较高的程度对客户进行影响,可承担一些客户的管理咨询工作,如进行产品体系规划和产品设计。

第三重境界:全程商务推进。毕竟售前咨询的本质还是促进销售,因而在商务领域也必须有自己的思路和想法。此重境界的售前咨询对于整个商务推进路线有着清晰的认识,能根据此路线图制定计划,并按照计划在不同阶段影响客户,直至商务合同的签订,甚至延伸至售中领域。

基于上述的境界描述,不难看出一个优秀的售前咨询应该具备的能力:一是体系化的方法论(包括商务推进);其二必须具备较宽的知识体系,包括管理、技术和业务方面的知识,特别是要熟悉自己的产品;三是良好的综合技能,包括各类工具的应用,如计划、调研、交流、方案编写、方案展示等技能;此外还需要强调的是态度。

一个优秀的售前,除了为客户提供价值外,也应该在公司价值链中找到自己合适的定位。价值链是指企业进行的一系列符合特定模式的活动,或者说,价值链是企业生产的产品或服务增值的环节或链条,价值链中的每项活动都增加了产品或服务的价值。从企业价值链看,价值的创造和传递包括三阶段:

选择价值,通过市场细分,确定企业的市场目标和价值定位;

提供价值,根据企业的业务战略,开发产品和服务,并制订企业总体营销策略; 传播价值,通过销售、促销及其他推广工作,将企业价值推向市场。

在企业价值链中,售前咨询可以通过市场研究影响公司战略选择,也可参与产品开发以提供价值,更多的时候售前从事是的价值传播工作。因而一个优秀的售前咨询应该在价值链的各个环节都要有所映射。

基于上述分析,可将IT售前咨询定位如下:

价值选择的辅助者,辅助公司战略价值选择。通过行业研究和市场分析,进公司的产品体系规划、服务体系规划和市场发展规划,以辅助领导决策。

解决方案的编制者,基于客户需求提供解决方案。通过沟通和交流,了解客户战略与业务、分析客户需求,并在此基础上提供解决方案。

商务过程的推进者,辅助销售推进商务进程。与销售共同制定商务推进计划,通过体系化的方法、深厚的技术能力和丰富的展现能力影响客户选择,并在方案、价格和合同协助销售推进商务进程。 项目成功的保障者,保障项目的成功实施。通过业务分析界定客户需求范围,从而实现客户需求与产品开发项目的衔接。

售前咨询项目成功的秘诀在于运用客户能够理解、赞赏并反馈的方式来解决问题。在商务推进过程中,售前咨询始终要采用顶级管理的眼光去看待问题,并根据项目情况对方法、商务推进线路进行裁剪,以保证对客户影响的最佳。

三.售前咨询路线框架

售前咨询阶段是实现销售和进行项目实施的前沿阶段,它包括了从销售线索获取、需求调研、调研分析到准备项目建议书并向客户进行陈述等工作内容,为保证实现销售的铺垫阶段。在售前咨询阶段,由于可能面临众多的竞争对手,同时在与客户之间还没

有达成深入的.沟通和了解,因此可能会遇到很多的困难和局限,如何在这一阶段向客户成功地展示自己的能力,说明客户相信自己就是最好的方案、产品以及服务的提供商,就成为项目能否继续开展下去的关键所在。因而在此阶段全局的过程路线框架和专业的知识、技能非常重要。

在项目销售过程中,对于售前咨询来说,提供解决方案和推进商务进程是最重要的两项职能,要完成销售活动中的技术服务和商务推进工作,可采用售前咨询路线如下:

四.业务战略(需要公司高层明示于众)

企业使命——定义公司为什么存在。企业使命描述一个持久的事实,是一个无

限时期的解答,为组织内所有决策提供前提,为内部和外部人员提供指导。 ? 企业愿景——领导者希望公司发展成什么样。企业愿景描述一个鼓舞人心的事实,可以在一个特定时期内实现,指导战略和组织的发展,主要是为内部人员提供指导(有些口号也可提供给外部人员)。企业竞争战略——击败现有及潜在竞争者的计划。企业竞争战略描述公司战略

选择的“价值方案”,列出一系列举措以提供产品或服务,创造高于其成本的价值,竞争战略随市场分析、消费者经验、试验而不断改善,且严格限制在内部使用。

战略构架抽象描述了一个公司在市场上正在或期望扮演的角色,以及这样的角色能够长期稳定地创造价值的关键原因。战略构架包括:

在哪儿竞争——指从广泛的市场参与(即众多的产品种类,及可能吸引的各类

消费者)中选择一些目标市场、产品和顾客,以集中力量于一些细分的产品或顾客市场上。其核心是顾客、产品、地理区域、渠道和垂直整合程度

如何竞争——指列举所有该产业通常的可能竞争方式,并尝试采用不同的基本

竞争手段(例如,采用新技术,或不同的基本手段以满足顾客需求)。

何时竞争——指战略的时间动态考虑。

五.业务模式

所谓业务模式,指的是企业创造价值的核心业务逻辑,包括核心业务的组合及相互的关系,简单地说,就是企业是如何实现盈利的。

企业的盈利模式有很多种,这也就导致了业务模式的大量衍生。即使在同一行业,企业可以采用完全不同的业务模式。有的企业可以从上游的原材料一直延伸到下游的分销,这是一种盈利模式,或者说是一种业务模式;而有的企业只专注制造业务,有的企业集中于分销。通过这些业务的不同组合,市场上衍生出若干不同的业务模式,每个企业凭借着自己的业务模式来实现价值。其实,即使只是同一种业务,却依然可以有不同的业务模式,例如从事销售的企业,就有直销模式和分销模式之分。

对于企业而言,采用什么样的业务模式,则主要取决于企业的战略,即企业想通过什么样的方式来盈利,包括在哪些业务领域进行竞争,通过什么样的方式进行竞争等。企业的战略将直接决定企业的业务模式,而业务模式也将直接决定企业的竞争能力,或者说战略实现的能力。

六.编写技术方案

解决方案的路径是说明问题——分析问题——解决问题的过程。

编制解决方案的过程是从业务理解到技术方案编制的过程,即通过业务架构分析,了解组织的战略、相关业务的组织结构和职能、关键流程,从而构建企业的应用系统架构,并根据应用系统需求提供技术解决方案。

工作计划 篇2

根据本学期学校的工作安排和我院工作具体情况,计算机教研室努力协调领导、辅导员和教师之间关系,完成本专业的教学、科研和日常教务工作,确保教学、考试、教学检查等各项工作的顺利进行。针本学期的工作实际,本教研室重点做好以下几项工作:

1、 做好上学期试卷复查工作,对出现的问题认真总结,确保本学期期末考试中不再出现类似问题。

2、 协调学院安排好合作院校的评估活动,对需要检查的教学资料及时整理好,撰写好,对评估过程中可能提到的关键问题认真调查,充分准备,确保评估活动的顺利进行。

3、 协助主管院长和教学秘书做好教学检查和监督工作。加强学期开始、学期中和学期末的关键时刻教学工作的检查,重点检查本专业各门课程教学大纲计划的落实情况、教学进度是否得当、期中期末考试安排等工作。

4、 坚持听课制度。组织计算机专业组的听课工作,要求做好听课记录,听课后的意见建议进行整理,及时反馈给任课教师。

5、 针对课堂教学效果专题教研活动,探讨如何提高教学技能,鼓励教师参加下半年学校将要举行的教师教学技能大奖赛,并对参赛教师试讲。

6、 开展国际合作院校的计算机专业的教研交流活动,为专业教师争取短途外出学习机会。

7、 对现有专业课程进行分析,选出重点建设课程,准备下半年申报学校优质课程。

8、 增加专业内科研活动,制定初步的科研活动方案和制度。。

9、 针对本院学生基础弱、学习兴趣差的问题,开展娱乐性、趣味性强的课外学习活动,初步制定好活动方案和细则。

****专业教研室 ***

20xx年2月28日

工作计划 篇3

20xx年,全镇民政工作的总体要求是:以科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十八大精神以及市民政局有关布署精神,紧紧围绕镇党委、政府的中心工作,坚持“察民情、维民权、排民忧、谋民利、保民安”的工作宗旨,努力做到整体工作上水平,重点工作出亮点,难点工作抓突破,争先创优。具体抓好如下工作:

一、扎实抓好社会救助工作,确保困难群众生活有保障

1、对城乡低保户、五保户开展“一次清查”活动;逐村逐户,摸清底数。对新增低保户实行镇村两级民主评议听证公示制,加大民主评议和公示力度,实行动态管理,切实做到应退尽退、应保尽保;完善低保信息系统,建立信息比对机制,为社会救助工作提供准确依据,严格落实分类施保政策,对特别困难低保户调整保障标准,使最困难的群众得到应有救助;对低保经办人员和村(居)民委员会成员亲属申请低保情况实行回避制,做到认真调查核实上报备案。

2、及时落实医疗救助。对五保户、城乡低保户实行事前、事中、事后和定额门诊救助相结合,提高困难群众医疗救助的可及性。积极争取上级部门对全镇重度精神病实施免费治疗和免费服药。

3、规范敬老院院管理和提高服务水平。认真做好五保集中供养工作,20xx年我镇以“服务提高、规范管理”为主要内容对敬老院实行提档升级活动,力争创“四星级”敬老院。

4、提升救灾应急能力。完善自然灾害应急预案,规范报灾、核灾、救灾程序,妥善安排灾区困难群众生产生活,加强防灾减灾知识宣传。

5、推进专项社会救助。完善临时救助、帮助解决低保边缘群体、低收入群体的实际困难。继续实施慈善助学、慈善扶老、慈善济困三大工程,做好孤儿救助工作,提高救助水平,扩大救助覆盖率。

二、认真落实优抚政策

一是全面落实优待抚恤政策,确保各类优抚对象的抚恤补助优待经费及时发放,切实解决优抚对象看病难、住房难和生活难问题。

二是在“八一”建军节及春节期间开展走访慰问活动。

三是做好义务兵优待工作,帮助解决其家属实际困难。

三、推进社区建设,健全村(居)民自治机制

1、以盛源村老年协会,双岭村居家养老服务站为成功试点,增加老年服务站点建设。

2、强化村民自治工作。进一步完善村(社区)民主决策,民主管理和民主监督制度,完善村务公开,依法保障农民(居民)群众的知情权、参与权、表述权和监督权,指导各村(社区)村(居)务公开的内容、时间、程序和形式。完成村民委员会换届选举工作任务。

四、规范社会事务管理

1、深化殡葬改革。大力宣传殡葬惠民政策。

2、认真落实老年人优待政策措施,切实保障老年人合法权益,及时便捷办理老年优待证,落实高龄津贴。

3、解决农村“两老”人员生活困难补助。

五、加强自身建设,充分树立民政队伍良好形象

坚持学习,努力提高业务水平和工作能力。深入开展窗口单位“为民服务创先争优”活动,形成学习工作相互促进的良好局面,做到热情为民服务,诚心为民解困。

工作计划 篇4

第一节 【培训目标】

一、掌握企业的基本情况;

二、提高对企业文化的理解和认同;

三、全面了解企业管理制度和行为规范;

四、知晓本职务(岗位职责制、权利、义务)、工作服务流程和考核标准;

五、熟悉企业以及相关部门的业务;

六、熟悉企业各部门和本职岗位领导、同事和部属;建立与本职岗位相关部门人员的关系;

七、掌握本职工作的基本工作方法;培养良好的工作习惯;

八、增强在工作中思考、应变的能力;提高表达、组织、安排等综合能力;

九、培养对职业的热爱,团队协作的精神;提高团队意识;

十、建立正确的自我意识和心态;

十一、提高中基层管理人员的职业道德、管理素养和管理技能; 十二、最终确保本企业能顺利开业;

十三、员工自我价值得到体现和提高。

第二节 【培训对象】

一、各部门中基层管理人员

除总经理外的各层级管理人员:含副总、总监、部门经理、主管、领班、组长

二、基层员工

一线各部门基层服务员:营销、收银输单、前厅、酒吧、康乐、餐饮、客房、KTV、保安

三、行管后勤人员

企划师、设计师、摄影师、美工、会计、出纳、审计、人事人员、行政人员、文员、仓管、采购、洗涤、保洁、宿管、司机、绿化、工程人员、DJ师

四、技术人员

足疗保健师、修脚师、采耳师、美甲师、美容美发师;化妆师、美体师、休闲技师、演员、厨房人员

第三节 【培训内容】

注:培训内容分为:综合培训内容和管理层培训内容、各部门单独培训内容三大板块。

一、综合培训内容

(一)具体内容

1、军训

2、基础知识

(1)酒店业基本概念、发展史和专业知识;行业分析;

(2)企业文化(企业概况,企业愿景;组织架构,各部门职能);

(3)员工手册;

(4)薪酬福利体系;

(5)职业心态,职业规划,职业意识与价值观;

(6)行业素质、职业道德;

(7)自我管理(情绪、工作、时间);

(8)如何做到服从管理;处理好组织关系;

(9)团队建设与打造;

(10)各类规章制度(人事、行政、财务)、行为规范;

(11)各岗位岗位责任制(责、权、利);

(12)食品安全与卫生;

(13)安全消防知识;

(14)应知应会内容(业务范围,楼层功能、产品详解、消费指南、内部电话等等);

(15)初中高各级合格员工的国家标准;

(16)如何养成良好的学习和工作习惯;

(17)如何成为企业需要的优秀员工。

3、职业技能

(1)职业形象

A 、职业微笑讲解与训练;

B、礼仪知识;

C、仪容仪表;仪态;形体训练;

D、服务用语(通常服务用语和各岗位专用服务用语)讲解与训练;通过训练让员工做到职业微笑示人,仪表端庄,礼仪大方,姿态优雅,语言亲切。

(2)基本操作技能

A、托盘训练;

B、点烟、换烟灰缸;

C、斟酒、斟茶、D、中餐摆台;

E、客房铺床;

F、各类单据填写规范;

G、电话拨打、接听规范;

H、设施、设备、工具、器皿的操作使用规范和保养;

4、各部门各岗位日常工作流程及标准规范;

5、各部门各岗位服务接待流程及标准规范;

6、卫生工作规范及标准:项目卫生细则、计划卫生等;

7、各部门各岗位温度设置、灯具开关时间规定等标准;

8、宾客关系,消费心理分析;对客技巧(沟通技巧;常见问题处理办法;点单、推销技巧);

(二)受训对象

基本操作技能各岗选学;第4和5项各岗分开学习;其他内容全员参训

(三)培训讲师

总经理、副总、部门总监、指定经理、人事部、保安部、培训顾问、外聘讲师

二、管理层培训

(一)具体内容

1、酒店的管理概论,经营理念,

2、如何制定工作和业务计划;

3、如何建立和有效处理组织关系、加强沟通和部门协作;

4、如何提高工作效率和管理质量;

5、如何进行目标管理和绩效管理;

6、员工情绪管理、危机管理方法;

7、现场督导办法与技巧;

8、例会技巧、日常管理方法的整体统一性培养;

9、客诉处理方法和权利划分;

10、责任事故内容及程度和责任的划分;

11、如何进行团队建设;

12、如何激励和有效授权;

13、个人培训能力打造;

14、管理人员综合素质要求及培养;

15、日常管理工作规定及要求;

16、合理排班与人员调配;

17、服务工作异常情况处理技巧;

18、合格管理人员的各项标准;

19、如何塑造个人管理魅力和权威。

20、常用管理工具与行文规范

(二)受训对象

除总经理外的各层级管理人员:含总监、部门经理、主管、领班、组长

(三)培训讲师

总经理、副总、培训顾问、外聘讲师

三、市场营销部培训

(一)具体内容

1、岗位责任制

2、如何进行市场调研

3、如何进行市场分析

4、如何进行顾客分析

5、如何拜访顾客

6、面对面销售技巧

7、如何陈述;如何促单

8、电话销售、预定、团队、现场服务流程与技巧

9、顾客档案管理、资源整合

10、顾客跟踪服务与维系

11、如何进行市场推广和品牌推广

12、如何建立渠道及渠道拓展

13、如何进行活动策划

14、如何进行节假日和活动促销

15、企业内外形象设计与调整

16、团队打造与激励

17、部门绩效管理规定

18、业务项目功能整合、经营政策掌握(产品经营手册)

(二)受训对象

营销人员、企划人员

(三)培训讲师

总经理、副总、总监、本部门经理、培训顾问、外聘讲师

工作计划 篇5

各位同仁:下午好,现在由我就恩施分公司营运部20xx年工作及20xx年计划向大家做汇报。 20xx年是“五年发展规划”的收官之年,我们恩施分公司营运部在管理上以培训指导为切入点,紧抓全体员工的相关业务技能,以提升现场管理,强抓流程为主题,通过现场培训、组织互查等方式,推进营运工作。具体总结如下:

一、 稳步促进门店管理提升,我从以下五点作出说明

1.狠抓基础管理、强化执行与落实:分公司营运部在20xx年通过下发指导性强的管理通知,与门店共同从卖场环境、食品安全、销售环节等方面提升管理水平,并强化检查跟进力度,采取分公司营运部巡查、门店互查、质检员自查以及下发通报等多种形式,及时改进门店管理薄弱点。

针对阶段管理重点进行工作布置要求,从管理流程执行、员工服务标准、现场购物环境、薄弱时段经营等重点管理环节入手,梳理存在的问题,确保门店规范经营。

2.严把收货关,确保进入商场的商品无假冒伪劣产品:为了加强食品的安全监管,分公司营运部要求门店在收货环节的操作严格按规范执行,严格检查商品三期及质量,在源头中控制假冒伪劣及过期商品进入卖场。同时对各门店质检员进行了针对性的培训,并要求质检员加强商品三期的检查力度,保证无过期商品。特别是要求质检员加强蔬菜农药残留检测管理及生鲜熟食设施设备消毒管理,保障食品安全,为消费者提供最优质、最安全的商品。

3.做好库存管理工作,合理控制商品周转:根据总部要求,按流程进行日常重点商品合理要货、突出陈列,对于淘汰、破损、滞销商品及时上报,并采取dm促销、超值换购等方式消化库存,压缩库存,不断加快库存周转,提升门店库存管理效率。

4.调整商品品类:通过详尽市调拟定类别品种、品牌需求,根据市场需求对门店的品种数及类别的丰富性进行跟进,确保了经营品类齐全。

5.强化培训机制,提升专业技能:分公司营运部一方面为提升员工专业技能,提升门店经营形象,通过开展陈列比赛,充分调动员工的创新意识,使门店陈列明显改善;另一方面强化对质检员技能指导。不定期对质检员进行培训,结合门店的质量管理问题对质检员明确工作要求,促进门店质量管理规范化、标准化。

二、 稳步促进门店经营提升,规范价格体系提升商品毛利水平

1.执行公司建立的价格监测管理制度,分公司营运部定期收集监测门店反馈的1000个重点销售商品市场调查,汇总并转交相关部门进行合理调整,确保门店重点、敏感商品的价格优势。

2.严格按照商品价格管理的规范流程对商品的进价、售价及促销价进行操作,并根据供应商及采购部的需求,对促销信息进行维护、对联营商品进行短期降抽调整。确保恩施分公司所属门店所有商品的进价,售价及促销价一致。

3.提升公司形象,建立价格监控体系:我们加强了价格诚信建设,在分公司内部建立价格定调价制度,对价格制定、价格标识、价格履行、促销变价等日常工作进行全面监控、检查和跟踪。确保商品明码标价,无价格欺诈行为。

4..每周上报市物价局《城市居民食品价格监测表》、《城市居民日用工业消费品零售价格检测表》等信息,接受物价局关于对我司物价的检查。

5.保障基础信息维护:11年录入口共处理订单7753份,同比10年2830份,增幅173.96%。去年1-12月份完成售价变价4089笔、促销变价9342余笔、降抽1036笔、进价变价280笔。根据门店经营需要,完成分公司52档单店惊爆单品促销工作。

三、稳步提升顾客满意度, 提升服务质量,

1.规范服务流程,加强服务技巧培训:分公司营运部以服务规范复训,强化公司顾客投诉接待流程,培训较敏感的价格投诉、质量投诉处理技巧,提升投诉处理效率,提升顾客满意度。与此同时营运部加大了监控一线操作力度:加强礼仪员对便民服务项目的操作能力,要求员

工主动帮助、指导顾客完成便民代收工作,使顾客在购物之余,能够便利的完成代收项目的费用缴纳,强化聚客能力。

2. 开展“微笑服务月活动”, 提升门店服务质量。分公司大力推广“微笑服务月”活动,使全体员工深刻领悟微笑服务的文明宗旨,在服务过程中时刻遵守微笑服务的规范要求,积极展现微笑服务的精神风貌,全面营造了讲文明、重礼仪、善微笑的良好服务氛围,员工也在工作中注重服务细节,力求通过规范、周到的服务,赢得顾客的信赖,从而稳定客群。

3.扩充服务范围:我们新增了联通、电信话费代收项目。去年,各项便民服务功能共实现交易金额3.98万元(其中电信业务实现交易额1.23万,联通业务实现交易额2.78万元),公司盈利0.19万元。20xx年工作计划

20xx年分公司营运部将继续按照“夯实基础、提档升级”的思路,从强化基础管理,进一步规范及统一分公司营运标准,使分公司营运管理更加规范。营运部将围绕价格、库存、执行力等方面,进一步推动门店快速提升经营业绩,具体如下:

一、加强流程执行,强化现场管理

1.分公司营运部定期巡店跟进、督促门店的各项经营、管理工作的落实情况,真实反映门店营运、管理现状,指导和督促门店将公司的各项管理制度落实到位。

针对量贩工作的重复性和连续性,营运部除例行工作检查外,将每月进行一项重点工作的专项检查。并根据存在问题形成案例,对门店管理人员进行商品陈列、服务管理、流程管理等方面的专业培训。

2. 狠抓基础管理、强化商品安全,强化问责制。目前食品安全、价格欺诈等被上升到前所未有的高度,门店的基础管理的点滴疏忽将对分公司造成巨大的声誉和经济损失,这方面均有着刻骨的教训。

分公司营运部将高度关注质量安全,一方面通过质检员互查、分公司检查的方式强化门店质量安全意识,并在20xx年里建立问责制度,督促各环节对公司营运流程的严格执行。另一方面将加强与职能部门的联系,及时了解及掌握职能部门管理动态,加强控制及管理。

营运部将在各门店分区分片划分责任人,全面清查货架、高架、理货区等区域商品三期、标识。清查生鲜原、辅料的日期及标识。同时,加强对专柜、租赁客户经营面积、经营范围、商品质量及价格的管理,加大对客户的进货渠道、商品标识、证照办理、索证索票等重点环节的监督控制,真正确保为顾客提供安全的商品。

3.每月定期收集与解决门店在经营过程中上报的各类需求,督促并协调分公司各部门落实相关需求的解决方案。

二、规范价格体系,提升毛利空间:

1.为进一步完善公司价格管理体系,提升整体经营毛利水平,对重点、敏感商品的价格进行实时监控,结合门店实际运行反馈情况,组织各种形式的市调工作。针对市场动态提出应变措施,对不同的类别制定不同的价格策略,对敏感商品、民生类商品,进行价格控制,确保低价形象。拟定相应的毛利率,细化各经营类别的加价标准,完善价格体系,提升分公司的经营水平。

2.严格控制商品的变价权限,更好的完善商品的价格管理。对套码、手工收银、前后台价格不一致、售价低于进价的商品及时跟进并处理。指导门店规范使用商品标识,做到一货一签,确保所有标价签、pop张贴正确,书定规范,并对门店价格执行情况进行检查跟进。

3.每日对营业销售情况进行分析比较,并对分公司所属门店前一天销售商品所产生的负毛利进行分析,及时找出原因,进行改进或调整。

三、加强库存管理,提高库存周转

1.加快商品周转,合理掌控库存结构。重点对库存结构进行全面分析,及时调整。淘汰滞消品种,及时办理滞销商品退货。对重点类别、重点供应商,库存金额较大且库存周转慢的问

题商品进行监控,提升公司商品周转效率。

2.优化商品组合,分公司将组织下属各门店开展商品品类的商圈调查,重点收集商圈内客群对门店经营品类的意见,提炼有操作性的建议,对急待补充完善的品类反馈至分公司采购部,协同采购部、门店不断优化卖场品类管理,进一步锁定商圈顾客。

3.加强店间调拨管理。根据门店库存情况对经销商品进行调拨调剂,保持各门店库存合理调剂,定期查询各种在途单据,及时发现问题并跟进解决,不允许出现调拨在途超过一天的现象。

四、提高服务意识。拓宽门店服务功能

1.加强员工主动服务意识,抓服务举措,提升顾客忠诚度。优良的服务质量是连锁超市培育忠诚顾客的重要途径,也是企业强有力的竞争方式。营运部将指导门店定期依照《员工行为规范》、《顾客服务手册》内容,规范员工行为、重申岗职流程、强化服务质量考核,提高全员服务意识和责任意识。同时,不断围绕顾客需求,实实在在提供各种便利,力争从店面形象、员工服务等方面有效增进顾客的满意度。

2.推进会员管理,提升顾客忠诚度:营运部将开展送会员卡的服务,主要针对在分公司购买过一卡通和量贩卡的单位进行送会员卡上门的活动。下一步将强化会员卡的功能性,开展会员独享价、会员换购、会员抽奖等多样的会员活动,提升会员卡的潜在价值,强化对会员顾客的锁定功能。

3. 便民服务是提升门店聚客能力的重要手段,为进一步拓宽便民服务项目经营范围,营运部与电力公司、自来水公司及公交公司已开始洽谈代收电费、水费、公交ic卡充值等便民服务功能的合作。营运部下一步将对比竞争对手,开发具有一定特色、独有的便民功能,与竞争对手形成差异化经营,提升公司聚客能力。

以上四个方面的工作重点将贯穿分公司营运部20xx年全年工作的开展,我们将紧紧围绕公司年度工作目标,以管理为工作重心,提升单店效益,走质量效益型之路。让我们齐心协力、锐意进取、团结奋进,为量贩公司经营能力提升而共同努力。

工作计划 篇6

农村义务教育营养改善计划是一项民心工程、阳光工程、德政工程,更是一项有利于国家长远发展的民族振兴工程。为了很好的落实此项工程,切实改善农村学生营养状况,提高农村学生健康水平,蔡川小学高度重视学生营养改善计划实施工作,按照上级部署,结合本校实际,精心组织,统一安排,认真组织启动“计划”的实施。

一、基本情况

蔡川小学位于寨科乡东南,是一所村级完全小学。一九九九年被列为“义教项目工程”改造学校。

新淌村是一个纯回族行政村,总人口1463人,下辖11个自然村,服务半径2公里,适龄儿童138名,其中女童61名,入学率100℅,女童入学率100%。蔡川小学占地1369平方米,建筑面积809平方米,全校有教学班4个,在校学生20名,其中女生9名,教师5名,专任教师4名,特岗教师1名,曾获县级优秀教师有3名 。学生的学历合格率100℅,15周岁少年完成率100℅,文盲率0℅。

二、主要做法

㈠加强领导,落实责任

我校在学生营养餐改善计划实施过程中,严格执行上级政策和规定,强化工作管理,成立了由校长负责的营养餐改善计划工作领导小组,落实了由总务主任负责的营养餐改善计划实施小组,组建了由家长、学生、教师和社会人士代表共同组成的营养餐改善计划监督小组。制定了《蔡川小学学生营养改善计划实施方案》,领导小组负责统筹安排,加强组织领导。实施小组负责具体落实方案,监督小组监督方案的落实,并及时提出改进意见或建议。 1㈡建章立制,确保工作落到实处

㈢强化监督检查、落实责任追究

为规范管理,确保供餐质量,一是学校注重强化过程管理,落实营养食物供应。通过市场调研,确定供货点,由实施小组购物后交由食堂仓库保管小组签名验收,再分发给加工小组按操作程序进行加工,再由监督小组品偿并取样、留样、保存、登记签名。二是实行张榜公示,接受监督。以学籍管理为平台、动态公示当月享受学生营养餐人数;在食堂外公示“今日营养食谱”;按照资金管理办法,公示资金支付情况及学生消费信息;公示县教育局及镇中心学校监督举报电话。三是学校自检自查,采取日常监督检查与专项监督检查相结合,内部监督检查与外部监督检查相结合等方式,通过行政监督、舆论监督、群众监督、专业机构监督等对“计划”实施进行全过程、全方位的监督检查,出现问题,及时整改并公示检查结果,确保“计划”实 2施透明、公开。四是落实责任追究,建立完善“计划”实施工作通报、目标责任考评、信息公开等机制,对“计划”实施过程中造成不良后果的,追究相关人员责任。

三、取得的工作成效

1、自实施学生营养餐以来,我校师生工作和学习的精神面貌焕然一新,良好的学风、班风、校风正在逐步形成。

2、减轻了家长负担,对控辍保学取到了积极的促进作用,使学生进得来,留得住,吃得饱,吃得营养,学得乐、学得好。

3、有效调动了学生读书的积极性,教育教学秩序良好,学生成绩呈明显上升趋势。

4、改善了学生的生活质量,优化了营养结构,增强了学生的体质,促进了教育教学的全面发展。

四、存在的主要问题

1、供餐管理有待进一步加强,管理制度有待进一步健全完善。

2、受地域、交通等客观条件限制,物价不稳定,供餐营食品有待改进。

五、下步工作打算

1、充实管理力量,强化工作监管,规范供餐工作流程。

2、健全完善学生营养餐改善计划实施工作的各项规章制度,确保规范管理。

3、加强人员培训,强化管理,更好的落实营养餐改善计划。 34、加大宣传力度,营造良好氛围。充分利用板报、橱窗、班会、校会等全方位宣传实施“计划”工程,使营养改善计划工程实施深入民心,社会认可,积极参与。

总之,通过营养改善计划的实施,切实保障了学生的健康成长,拉近了学校与家庭之间的距离,减轻了家长负担,促进了学生努力学习的氛围,促进学校良好学风的形成。

工作计划 篇7

xx年教研工作的指导思想是:全面贯彻党的教育方针,认真落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》。以服务“办人民满意教育”为根本,大力提倡求真、务实、发展和创新的工作作风,以推进课程改革为主线,以高效课堂研究为突破口,围绕教师专业发展、教学模式与学习方式的优化,积极创新教研方式,促进学校均衡发展,全面提高基础教育课程实施水平,提高教育教学质量。

一、加强研究与指导,提高课程实施水平

1.加强调研,强化过程管理。一是坚持每学期对市直中小学学校实施新课程情况进行专题视导一次;每学年对区县进行抽样调研一次。二是制定下发义务教育学段跟进式指导意见,建立市级课改联系学校和专家指导队伍,对课改过程进行监督与指导。三是开展农村学校教学专项调研活动,把握农村学校学情,提出有针对性的改进意见,并跟踪指导监督。四是针对小学低年级教学存在的问题,落实好《关于加强小学一年级教学的指导意见》。

2.规范课程行为,发挥典型的引领作用。一是规范校本课程的开设与实施。根据《日照市学校课程开发与实施指导意见》,指导学校根据市情、乡情、学校实际等进行校本课程开发与实施,评选出一批优秀校本课程。二是开展全市中小学课程实施水平评估活动。本年度将在xx年省教育厅验收评估的基础上,开展两年一度的针对全市高中学校的预评估、初中学校的终评估和小学的抽评工作。

3.增强质量意识,强化质量检测。一是加强课程开设管理。监督学校开齐、开好课程,开足课时。二是加强考试与管理。根据市教育局中小学抓巩固率与合格率的“两率”要求,建立起正常的质量检测制度,定期不定期地对学校教学质量进行检测,以促进课程实施水平的提高。三是举办义务教育阶段质量检测命题培训活动。鉴于有些学校、有些老师对命题方向把握不够准确的情况,将分学段、分学科对学校教师进行命题培训,以评价促进教学质量的提高。

二、加强实践探索,大力开展校本教研活动

1.开展校本教研专题调研视导。认真落实《日照市校本教研工作实施意见》,建立教研人员定期参加校本教研基地学校和市直学校校本教研活动制度,分学段、分学科开展对校本教研基地学校的专题指导。

2.强化有效课堂教学研究。一是努力探索校本教研的新方法,引导学校把校本教研与教育科研、网络教研、校本培训、教学管理相结合,倡导“在实践中寻找问题,研究问题,解决问题”,提升校本教研水平和效益。二是积极开展教育区域均衡发展、教师成长发展战略、办学体制改革、校本课程开发与管理等相关课题的专题研究,发挥教研为教育决策服务的作用。在初中学段广泛开展“课堂教学结构优化与实施策略研究”,实现优化课堂教学结构、减轻学生课业负担、提高教学效率的目的。在小学段继续进行“小学自主学习”的研究,培养学生自主学习能力。

3.以制度促进校本教研工作的开展。一是建立校本教研跨乡连片制度。本着优势互补、便于交流的原则,由相邻乡镇组成校本教研联合体,定期开展集体备课活动,努力实现课堂教学的针对性和实效性。二是进一步完善教研员联系学校制度。通过实现教研工作重心下移,构建在学校层面发现问题、研究问题、解决问题的工作机制,进一步密切教研室与学校教育教学工作的联系。

4.继续办好《日照教研》。本着为教学服务,为课改服务,为提高教育质量服务的指导思想,通过《日照教研》及时报道我市在教育教学中的先进经验。

三、加强多维教研,推进义务教育的均衡发展

1.深入开展国家教育体制改革试验项目——“构建多维课程体系,深化基础教育课程改革”的研究。进一步优化和整合本地学校资源、社会资源、教师资源和学生资源,从体验性活动课程入手,构建起适应学生成长规律、多元化的活动课程体系;以科技创新教育作为开展研究性学习的突破口,建构起研究性学习课程体系;结合本地实际和地域文化特点,创造性地开发学校课程,构建起丰富多彩、独具特色的学校课程体系。形成学科课程与活动课程互为补充、地方课程与学校课程相得益彰的基础教育课程体系。

2.继续开展城区义务教育学校系列教研活动。一是通过组织开展各学科城区教研平台活动,实现城区义务教育学校共研共享、共同成长。同时,指导区县搭建城区义务教育教研平台,促进全市义务教育均衡发展。二是构建全市城乡教研共同体。从本学年开始,根据下发的《日照市教研室关于开展义务xx作文网乡教研共同体建设活动的实施意见》,建立“城乡教研共同体”。采取强弱结对、片区联合、城乡互动等方式,开展城乡校际间多元同构、合作共赢的教研活动,实现城乡教育教学的均衡发展和共同进步。三是搭建农村中小学支教平台。开展骨干教师巡回送课活动,努力提升农村中小学的教育水平。四是建立信息交流和学术交流制度。举办校长论坛和名师论坛,发挥骨干校长与骨干教师的学术引领作用,促进全市教育干部和教师教育理论的提升与教育教学能力的提高。

3.充实教学资源库,建设网络教研平台。根据出台的《关于加强网络教研平台建设、深化网络教研的通知》,积极建设集教学设计、课件、课堂教学实录案例“三位一体”的覆盖全部教学内容的资源库。同时,通过博客、电子信箱、qq通讯等,开辟网上论坛,开展网上教研,组织视频听课评课活动,扩大教研的时空范围,加强对网上教研活动的研究和指导。充分利用“农远工程”的教育资源和山东省网络教研平台提高教研效率。

四、加强高中教学指导与研究,全面提高教育质量

1.进一步加强高中学校管理。开设校长论坛,及时总结交流教学管理的成功经验。定期召开教学调度会,指导学校加强教学形成过程的管理,推进学校科学化、精细化管理过程。进一步加强“有效管理,有效教研,有效教学,有效学习”的研究,营造良好的育人环境。

2.加强常规教学落实,狠抓教学质量。一是认真贯彻落实《关于加强高三教学的意见》、《关于加强和改进普通高中教学工作,全面提高教学质量的意见》、《关于加强高中尖子生培养的意见》、《关于进一步加强高中信息技术、音乐、美术、体育与健康教学工作的指导意见》、《关于加强高中实验教学和学科奥赛指导的意见》等一系列文件的规定要求,全面促进高中教学的改革与发展。二是加强基础年级的教学研究。指导学校按有关要求,做好初、高中教学衔接。加强高二学业水平考试的应考指导,全面提高学生的合格率,提升优秀率。三是加强薄弱学科建设,积极推进校际之间的均衡发展。通过蹲点、跟踪听课等形式,采取有效措施,促进薄弱学校和一些学校薄弱学科教学质量的提高,努力缩小学校、学科间差距。四是开展有针对性、富有成效的教研活动。通过培训、研讨等活动,探索提高教师素质、提高教学效率的有效途径。充分发挥部分学校的学科优势,组织送教、同课异构及教学开放周活动,推广先进经验,促进共同发展。

3.继续深化专题研究。一是高效课堂研究。深化教师教学方式和学生学习方式的转变,探讨提高不同课型教学有效性的策略。二是学生自主学习研究。加强学法指导,培养学生良好的学习习惯,培养自主学习的能力。三是因材施教,分类指导研究。根据学生的个性差异,确定不同的教学和学习要求,实行分层、分类教学,确保优生优培、抓弱补偏工作的落实。四是深化奥赛与自主招生研究。加强学科竞赛指导,根据学科特点,提出教学指导要求,总结我市近年来竞赛指导的经验。五是选课、走班研究。积极引导学生根据自身特点,合理选课。通过走班落实分层教学,满足学生的的不同需求,确保选课走班与高校招生计划的有效对接。六是教学评价研究。逐步构建起推动师生发展的评价体系,实现课堂教学的民主、主动、开放和多元。同时,通过视导、评估等多种途径,逐步建立健全对学校的教学评价制度。

4.加强教育国际化研究。积极开展多层次、宽领域的教育交流与合作,立足学校实际,在培养目标、专业设置、课程内容、教学方法等方面,学习借鉴国际教育领域的先进理念和经验,提升办学实力和办学特色,提高我市普通高中教育国际化水平。

五、积极开展教师培训活动,促进教师专业发展

1.积极参与组织市教育局全年教师培训活动,搞好寒暑假学科教师和学科骨干教师培训,做好省教育厅组织的教师远程研修指导工作。

2.发挥学科教研员的专业引领和示范作用,积极开展基于学科问题研究与解决的教研活动。鼓励创造性地开展学科教研和培训活动,引领教师把握学科教学体系,在教学实践中成长,在教研活动中提高。

3.充分发挥骨干教师的带头、示范和引领作用。建立健全骨干教师考核机制,落实好日照市“学科带头人”、“教学能手”、“教学新秀”管理办法,发挥各类骨干教师在教学研究、教学改革、教学创新的传帮带作用。

4.继续在广大教师中开展“读一本教育理论书籍,写一篇教学论文或经验总结,进行一项教改实验,上一节教改研究示范课”等“四个一”活动,不断提升中小学教师的理论水平和教学能力。

六、加强自身建设,提高教研水平

1.进一步加强各级教研室组织建设、制度建设和条件建设。研究制定教研人员工作考核评价标准,完善岗位目标考核。

2.成立各学科专业委员会,发挥学科专业委员会的专业引领作用。积极开展教育教学研究,努力把学会建成开展学习、交流、服务教学活动的新载体,增强学会对教研工作的影响力。

3.加强对教研人员的业务培训工作。一是继续采用xx年赴浙江大学“走出去”或将名家名师“请进来”的培训方式,提高各级教研人员的理论水平和教研能力。二是组织好xx年全省教研员远程研修工作,并落实后期跟进式学习研修。三是进一步加强对教研人员网络教研能力的培训。继续通过讲座报告、示范指导等形式对教研人员开展网络教研培训。四是坚持对教研人员的“七个一”要求,即:“读一本理论书、发表一篇专业论文、提出一个教学主张、培养一批骨干教师、联系一个学校、挖掘一个典型、推广一种教学经验”。“七个一”将作为年度教研员工作考核的主要指标。

4.积极转变教研方式,降低教研重心,提高服务教学的质量。一是鼓励并支持教研人员经常到学校听课、评课、指导教学与调查研究,建立学科教学研究基地,提高教学指导的针对性和实效性。二是要加强教育测量研究,及时收集信息,把握课程改革与考试改革的动向,发挥教学质量评价的诊断和导向功能。

工作计划 篇8

一、指导思想

为了全面提高教师的综合素质和专业能力的强化训练. 为了提高自身的教学基本功和专业技能,以我区的教师岗位大练兵活动为契机,经过强化训练,努力提高自己的专业能力和基本素质。结合学校对教师提出的希望和要求,针对自身的情况,制定个人岗位练兵计划。

二、具体计划

1、加强学习,提升理论水平

《课标》对于我们每一个教育工作者来说,都是最好的理论学习依据。因此,首先我应该认真学习、研读课标,领悟课标精神和意图。不断思考探索如何结合新教材来更好地贯彻新课标,并改进和促进课堂教学。在教学中不断探索,不断实践,使新课标能更加落实,对我们的课堂教学起到有力的促进作用,有效地促进课堂教学。积极参加学校组织开展的专题集中培训和自我学习活动;并在隔周的教研组学习活动中学习相关的教育教学理论。从而提升自己的理论水平。

2、实践课堂,追求高效教学.

作为教师,更应该借本次活动,努力提升自己的教育思想、专业能力。认真备好每一节课,上好每一节课,对学生负责,对自己负责。在做好基础教育的同时,发挥个人教育教学特色, 努力在教学中体现让课堂充满生命活力,让学生成为学习的主人的思想,使教学成为师生积极互动、共同发展的过程.采用多种手段和教学方法创设生动活泼的教学情境,引导学生主动地学习。设计学生实践探索的过程和机会,让学生去体验、尝试、调查、研究,引导学生在探究中学习,让学生在合作、探究、讨论、质疑中,引导学生勤于思考。使数学课堂充满生命活力,让学生获得必要的数学知识和技能,让学生学会数学的思考,培养学生的创新意识和实践能力,提高课堂教学质量。

3、利用网络,进行再学习

网络是一个精彩的世界,更为我们提供了许多有效的有价值的教育教学资源。力争做到每天坚持上网,有效的利用网络,采撷它山之石更好的为自己服务,为教学服务。在论坛上多发帖、回帖。与名人专家多交流,提升自己的理论和知识水平。

4、不断提升教育科研能力

现在普遍存在两种错误的观念:一是有些教师将教育科研神秘化,认为教育科研高深莫测,那是科研机构、教育专家的事,自己只顾低头拉车,从不抬头看路,遇到问题不思考、不调查、不研究,只凭经验办事,用一成不变的方法处理不断变化着的事情。二是将教育科研简单化,不深入实际调查,不花费力气实验,轻而易举下结论,针对性不强,不便于操作,不能解决教育教学中的实际问题。因此,我们一线教师要来一个观念上的大转变,充分认识教育科研工作的必要性、重要性、艰巨性、长期性,敢于花大力气去研究探索。要想提高自己的教育科研能力,就要以学习教育科研理论为主,要在学中练、练中学。

5、重视反思,在反思中成长

经验与教训,都是在反思中形成的。其实我们每天都在进行着各种各样的反思。在本次活动中,我将更加重视反思、使自己在反思中汲取营养,在反思中摒弃旧思想旧习惯。在今后的工作中我要坚持写教学后记或教学随笔,及时更新自己的教育博客,这样不仅能逐渐培养起随时开展教学反思习惯,更能使我在教师这个队伍里尽快的成长成熟起来。

总之,在本次岗位练兵活动中,我会努力提升自己的教育思想、专业能力,努力提高教学质量,做一个有思想、能够适应时代发展的学习型科研型教师。

工作计划 篇9

指导思想:紧紧围绕教育局的工作部署,上级有关部门的指导,并结合我校的实际情况,扎实有效地开展教育技术装备的各项工作,充分发挥我校现代化设施应用的效能,丰富教师的教学手段,增强学生的兴趣,扩大学生的视野,提高教学效果,努力为我校教育、教学质量的稳步提升发挥应有的作用。

一、建立有效的管理体系,加强队伍建设

为进一步做好教育装备管理工作,切实加强对教育装备管理工作的领导,制订教育装备管理网络。由学校校长任组长,分管副校长任副组长,教导处、教科室、总务处、各专用教室管理员为组员。做到分工明确,责任到人。实行岗位责任制,强化常规管理。将各个专用教室,各个岗位落实于专人,形成多层次,全方位的齐抓共管的局面。要求管理人员以高度的责任感做好帐目的疏理、资料建设及保洁工作,学校把他们的管理工作情况与补贴、年度考核挂钩,以充分发挥其管理效能。

二、制度保证,措施到位

建立健全学校各种教育装备管理制度,确保有章可循、有据可依。各种教育教学制度放大张贴,每期初组织师生学习。只有制度的科学化、岗位责任制才能保证学校一切工作正常有序的开展。为了使学校装备管理有章可循,我校以《中小学教育装备管理规定》为依据,专用教室内制度上墙,同时也对管理人员的职责规定如下:

1、管理责任制度:学校所有的仪器、装备均有人管理,详细在案,职责分明,真正做到室室有人管,层层有人抓。

2、财产管理制度:只要是新购进或上级划拨的教学装备,严格按照验收、登记、入册、上柜的程序,做到各类设备全部入柜入架,分科分类,科学存放。

3、借还制度:教师要使用设备、器材,找其责任人,填写登记单,做好记载,定期归还。

4、奖励与赔偿制度:学校对各专用教室定期不定期检查登记,奖励先进,而对管理不力而造成损失的要加以赔偿。

5、定期会议和检查制度:发现问题及时纠正、改进和完善,力争为学校的正常教育教学提供强有力的保障。

三、建立强而有力的管理目标,发挥育人功能,注重教育的实效。

在农村学校中,我校教育装备硬件设施可以说是走在了前列,如何让老师用好它们,充分发挥它们的实际功能,才是最终目的,学校拟从以下几方面做起。

1、保证仪器设备经常处于完好可用状态,仪器的出入要做到入库有帐目、使用有登记、消耗有处理,损失要赔偿,件件有交待,杜绝非正常损失。

2、管理员做好三本帐:流水帐能反映仪器的总件数和部价值及每年的变动情况;分类帐能反映出各仪器的数量、金额。账册清、家底明的同时更增进其主人翁意识;报损记录帐:期末对学校的各类仪器进行检查,对消耗及报废的仪器进行登记。

3、维护、保养工作体现在卫生除尘、防霉防潮和合理使用,管理员熟悉每种仪器的原理性能,保管好使用说明书,存放时也做到分科分类。

4、加强信息技术与学科教学的有机结合。现代教育技术与现代教育思想的有机结合,形成一种崭新的教学手段即现代教育技术。把以多媒体为核心的教育技术在学校中进行普及和应用是提高教学质量的重要保证。学校的每位教师一方面不断加强自身教育技术手段的培训和学习,积极运用和整合现代手段与学科教育需要,自己制作多媒体课件上课,发挥现代教育技术辅助学科教学的重要作用。教导处加强随堂听课力度,督促教师在课堂中提高教学媒体的使用率,以提高课堂教学效率。

5、提高实验开出率,加强我校实验室建设。在现有条件下,学校加强实验室内部管理,一方面要防止已配仪器设备的非正常损失,通过保养维修提高利用率,另一方面要想方设法,通过修旧利废、自制教具,提高实验开出率。教师每做一次实验都在课前进行尝试,再进入课堂进行演示及学生的分组实验。

6、努力提高图书馆工作的规范化水平。每学期初,制订好工作计划、工作人员分工细则等。统计好各班学生增减情况,办理好新增师生的借书证,正常开展借阅工作,各年级学生发证率100%。通过广播和图书馆网站向学生们宣传图书馆知识,让学生了解图书借阅制度、具体的借阅方法、各年级借阅时间安排等,并进行爱护图书的教育。在各年级中培养一批学生图书管理员,让他们明确职责,督促本班同学借还书。重点要求各班学生管理员负责好图书归还的服务工作,在每次借书前,将班里同学们要还的书及时送到图书馆。书刊都按类整齐摆放,刊架上标贴刊名,便于师生正确归架。根据图书馆已有的图书,有重点地向学生展示推荐阅读书目,积极宣传各种图书,定期进行新书介绍,书库内专门设置一处新书展览和一排推荐阅读书架,让各种各样的新书经常呈现在师生的面前,方便借阅。