电梯保养营业的工作总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,不如静下心来好好写写总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家收集的电梯保养营业的工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
自我进入公司到现在,已经将近2年的时间,回顾一段时间的工作,学习到了很多东西,也改变了很多.现在就自己这一时间的工作进行一个
进入菱电后,公司良好的工作环境、舒心的工作氛围、优良的设施设备、公司先进的管理方式等深深吸引了我,同事之间的团结友谊渲染了我的热情,上司的鼓励与支持坚定了我的信心。在这段时间里,在公司
保养营业的工作与传统的销售工作有很大不同,更注重客户关系的维护.随着电梯行业的发展,北京做电梯保养的公司越来越多,客户的选择空间越来越广泛,在这个时候,对客户的维护工作也越发显得重要起来了。再看我们公司,许多客户都是与公司保持了近十年关系之久的老客户,更需要我们细心的工作去对待,同时,良好的服务也是对三菱这个品牌的维护.保养合同通常是一年一签署,但并不能代表我们我们要一年才需要见一次客户,相反,平时与客户的沟通联络更重要,了解客户的需求,了解客户的.真实意图,才能更好的维护关系,才能在合同到期的时候顺利签署下来.开拓难,维护更不易,与客户做成朋友,彼此之间建立信任,这个过程可能需要很长时间,而摧毁这个信任,可能就因为一句话,一件小事,所以我们要防微杜渐,认真的去对待客户的每一个要求,为客户
现在北京的电梯保养市场上有很多小公司,低廉的价格以及给予客方的高回扣对我们形成很大的冲击。而我们公司的客户来源主要有三种,1,保持了较长时间的老客户,2,质保转收费的项目,3,以前与我们有过合作关系的客户再次找回来。我认为在现在这个市场现状下,我们应该主动出击寻找客户。在今年6月份做三菱电梯大修改造情况时,与一些老客户进行了联系,感触很大,很多客户表示,虽然电梯交于其他一些公司保养,但对其并不放心,尤其在电梯遇到问题的时候,而菱电所具有的最大优势是有多年的电梯保养经验以及良好的技术。北京由菱电安装的电梯有很多,加大主动出击的力度,将菱电的技术优势发挥出来,我认为会有一些成绩。
回顾这2年的工作经历,有成绩,更有不足,新的一年里,我将更加努力工作,加强学习电梯知识,以便更好的应对客户的问题,加强与客户的沟通联络,维护好客户,完成公司交于的工作与任务。