城市管理监督员协管员队伍建设经验总结发言稿（通用10篇）

总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，让我们好好写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编帮大家整理的城市管理监督员协管员队伍建设经验总结发言稿，希望能够帮助到大家。

城市管理监督员协管员队伍建设经验总结发言稿 1

各位领导、同志们：

大家好！

非常荣幸能有机会与大家交流城市管理监督员队伍建设与管理工作的经验。下面，我向大家介绍一下xxx街道城市管理监督员队伍建设的一些经验和做法。

一、明确职责，高效准确的完成城市管理监督工作。

随着地区城市建设进程不断加快，城市管理任务日益加剧。为了充分发挥监督员在城市建设和管理中的作用，我街道依据有关政策和文件精神，对监督员进行明确的职责分工。根据每个监督员自身的特点与特长，安排不同的工作。比如，有的监督员身体条件比较好，就安排到各社区进行巡查，及时发现问题并上报解决；有的监督员电脑操作比较熟练，就安排负责城市管理事件的.收发和报送。通过对监督员的定人、定位、定责，使得每个监督员都明确了自身的职责，实现了城市管理人人有事做，事事有人管。确保城市管理监督工作保持高效准确的运行。

二、注重教育，不断提高城市管理监督员队伍素质。

教育培训，是不断提高队伍整体素质的一个重要途径。我街道领导始终十分重视监督员队伍的思想政治素质教育和业务素质培训工作。一方面，坚持把思想政治教育放在首要位置，以提高监督员思想政治素质和职业道德水平为重点，采取专题教育讲座、先进事迹报告会、文体活动等多种形式，深入开展价值观、人生观和职业道德等系列教育，积极引导广大监督员牢固树立大局意识、荣誉意识和服务意识，严格遵守法律法规和各项规章制度。另一方面，制定了切实可行的监督员培训计划，并认真组织实施。保证每年的培训时间不少于20个工作日，使得监督员队伍的业务能力稳步提升。

三、以人为本，提高监督员队伍的凝聚力和战斗力。

如果说，严格的管理和不断的培训可以不断提高监督员的业务能力。坚持以人为本，注重人文关怀则是提高监督员队伍的凝聚力，充分发挥他们的战斗力的重要途径。我街道领导始终坚持工作上严格要求，生活上真情关怀，帮助监督员解决生活中遇到的困难。比如，我街道监督员xxx因丈夫体弱多病，基本丧失劳动能力，家里孩子还在上学，生活比较困难。街道领导经常到她家里进行走访、慰问，帮助她解决一些生活困难问题。亲情式的人文关怀，增加了监督员的归属感，进而提高了他们的工作热情，工作效果也就得到了充分的保证。

在我看来，我们街道的城管监督员队伍是一个业务素质过硬的队伍，是一个团结友爱的队伍，是我们地区城市建设和管理的重要力量。以上就是xxx街道城管监督员工作的一些经验和做法，不足之处还请大家批评指正，谢谢！

城市管理监督员协管员队伍建设经验总结发言稿 2

各位领导、同志们：

大家好！

法律条文是冰冷的，但执法者应该是有“温度”的。在基层，执法者与群众的联系更为密切，我们作为城市管理执法者，经常会面对小摊小贩、流浪人员等社会弱势群体，一言一行都体现着为民服务水平的高低，如何处理好“执法”与“服务”二者之间的关系，做一名有“温度”的执法者是不二之选。下面和大家交换几点看法：

一、 有“温度”的执法者，与被执法者相互尊重

“请予以配合”“请予以整改”“请立即恢复原状”……一个简单的'“请”字就能体现执法的“温度”。在执法过程中，执法者要平等对待被执法者，尽量与被执法者平等对话，给予足够的理解和包容。在交流中要把握尺度，用语要文明得体，态度上不蛮横霸道。在普法宣传中要耐心细致，对待当事人因不懂法而违法的要多作解释，做到“处罚与教育相结合”。在案件办理中要严格按照程序告知当事人享有的权利，对待被执法者公平公正。只有尊重被执法者，才能赢得相互尊重，搭建群众信任的桥梁。

二、 有“温度”的执法者，让文明执法融入人心

文明执法是减少执法矛盾、树立执法者良好形象和维护法律权威的有效手段，有“温度”的执法者必须让文明执法贯穿于执法全过程。坚持文明执法，执法者首先要熟练掌握相关法律法规，提高法律素养和执法业务能力。其次，要在执法过程中坚持依法、规范、公正执法与文明执法相结合，严格遵守“执法全过程记录、行政执法公示、重大执法决定法制审核”等相关制度，遵循法律程序和执法规范。最后，要多一些“人性化”管理，少一些强制性手段，群众的抵触情绪少了，执法水平提高了，才能在保障执法力度的同时保障执法“温度”。

三、 有“温度”的执法者，将人民至上摆在首位

为民服务水平的高低是检验执法工作的一杆标尺，有“温度”的执法者要始终将“依法执法、执法为民”作为价值追求，牢记一切权力都是人民赋予的，一切执法工作都要为人民服务。对待违法行为要严肃处理、绝不姑息，切实维护人民群众正当利益，对待群众反映的热点、难点问题要“马上办、立即办、当场办”，提高办事效率和服务水平。群众的事情无小事，要带着对群众的深厚感情，耐心、细心、

真心为群众排忧解难，持续提高人民群众的获得感、幸福感、安全感，让人民群众切实感受到执法者的“温情”和执法的“温度”。

城市管理监督员协管员队伍建设经验总结发言稿 3

各位领导、同志们：

大家好！

株洲的城市管理经过几年的努力，打下了坚实的基础，市民对这座城市的认同感、归属感和自豪感明显增强。这座城市越来越受到人们的尊敬，受到人们的褒奖，株洲人的精神面貌、精神状态有了明显的改变。我相信各位在过去的岁月里都到过一些地方，也都做过一些比较。当然也有很多的客人到株洲，来视察工作、考察交流，对株洲赞赏有加。株洲的变化了不起!正如周玉书将军所说：株洲的人民“战天斗地”，株洲的变化“翻天覆地”，株洲的群众“欢天喜地”。现在住建部城建司司长正在株洲检查工作，为在株洲召开现场会调研。前天和昨天我陪韩永文副省长视察株洲的城市建设和管理，还到攸县看了环境卫生城乡同治，为全省城市管理工作暨现场经验交流会做准备。大家也知道，湖北省委、省政府去年就作出了“学株洲，见行动”的决定。对此，我们骄傲，我们自豪。但这些都已经成为过去，我们又站在一个新的起跑线上。要一举摘下全国文明城市的桂冠，需要更高的标准，更高的要求，更大的作为。

刚才振湘同志作了一个很好的工作报告，总结了20xx年和过去一个时期城市管理的工作，肯定了成绩，剖析了问题，非常客观，对今年的工作进行了全面的部署安排，非常务实。希望全市城管部门抓好落实。作为市长，全市的部门会议很多，但今天的会议我必须参加，为什么?我认为很有必要就城市管理工作和大家做一次交流，做一些沟通。

第一、要追求卓越，追求完美，时刻保持清醒的头脑，以更高的标准和要求，进一步增强做好城市管理工作的责任感和紧迫感。城市管理是一座城市迈向现代化、走向国际化的永恒课题。我们要建设一座以现代工业文明为特征的生态宜居城市，要让株洲成为国际化的城市，最终走向城市的现代化。城市管理没有终点，没有止境。我们城市管理离国际化的水平、离现代化的要求还相差太远。虽然说我们的城市管理取得了一些成绩，但从更高的标准，更高的要求来看，这就正如一个农民从田里上岸刚刚把泥巴洗干净，裤腿刚刚放下来，顶多也就是刚刚“农转非”。曾经有报道说，株洲市是湖南的新加坡。鼓励自己可以，但是千万不能自我陶醉，我们跟新加坡的城市管理差距太远。新加坡是一座国际化的城市，是一座现代化的城市，是一座海上雕塑。“方圆六百皆学问”，600多平方公里，点点滴滴都值得我们学习。

我们现在的`街道干净了，绿化水平提高了，但走过这座城市，能够留下一些什么亮点和值得回味的记忆?第一眼确实比较干净，比较清爽，但留不下更加印象深刻的东西。我们要求追求一种卓越，追求城市管理的完美境界，现在还差的太远。比如说，我们缺少品牌意识。大家可能都在电视里看过，美国旧金山有条街道叫花街，这条花街不长，大概只有400米，坡度很陡，里面弯弯曲曲，修了八折回环，旧金山人特意在弯曲车道两旁修筑了许多花坛，种植了一些四季轮替的绿化植物和鲜花，把一条很小的街道打造成了世界品牌，成为了一个著名的旅游景点。株洲的市树是樟树，但我们看不到一片樟树林，我们的樟树在哪里?都在行道上。虽然樟树满街都有，但是留不下樟树的印象。苏州的金鸡湖就有一景——一片香樟林。我们的市花——红檵 木，也都在行道边上，能不能有一片 檵木林，千姿百态来做绿化。比利时首都布鲁塞尔有一座举世闻名的雕像，就是根据小孩撒尿浇灭导火索，拯救一座城市的故事创作的。湘江风光带也根据一个“义犬救人”的故事做了一个雕塑，说不定将来可能成为一个旅游产品。今年植树节，湘江风光带又有一个好创意，请市民有偿领养湘江风光带上的树木，在树上做一个永久性的标识标牌，领养人可以写上自己的人生格言或对株洲的祝福，通过这个活动筹集资金成立一个基金，用于湘江风光带的绿化维护。所以，城市管理要用心、用情，要有创意和品牌意识。

第二，城市管理要善于学习，善于借鉴，千万不要自我陶醉。前不久，我到武汉去看了他们的城市管理。武汉的市容市貌发生了巨大变化，让我很有压力。武汉的发展时间比我们长，视野比我们宽。在这里，我送城管系统干部职工一句话：“要学点美学，懂得时尚，辨得真伪。做事大气，而不大手大脚;做人和气，而不当和事佬;做官正气，而不故作正态，真正成为现代化的城市建设和管理者”。这是作为市长对你们的要求，对你们的期待。

第三，要增强城市管理的自觉意识。城市管理的主要责任在城区政府。以前我们的城市管理主要是靠强大的压力，是“票子”、“面子”、“帽子”、“镜子”、“鞭子”在起作用。到了今天，我觉得更应该成为一种自觉的行为，城区政府一定要自觉地做好城市管理，城市管理部门也要一样的自觉，不要总是要书记、市长去喊、去强调。

要坚持“日考核、周反馈、月评比、季讲评”不动摇。城管局的数字化系统非常好，数字考评减轻了考评强度，很有创新，搞得非常好。城市各区不要幻想哪一天会取消考核，不仅不会取消，我还在想怎么样让考核更加严格。没有十年八年是养不成良好习惯的，抗日战争都抗了八年嘛。所以，还要加大考核力度，创新考评办法。各区一定要承担城市管理的责任，各个部门要引进先进的城市管理模式。

城市管理监督员协管员队伍建设经验总结发言稿 4

各位领导、同志们：

大家好！

一是思路决定出路。城市管理执法体制改革，是改进城市管理工作，提高政府依法治理能力的重要举措。今年6月份，市上将城市管理执法人员下划到县区，将部分执法权限也进行了下放，我区涉及到市容环境卫生管理、城市绿化管理、市政公用设施管理等领域共11类131项，自权限下放以来，区综合执法局严格管理、依法行政，我区城市管理工作得到了全面加强。但实事求是的讲，在部分区域、部分城市主干道路的占道经营、出店经营等问题依然比较突出，已经严重影响到人民群众的正常生活，影响到咸阳的对外形象，对于这些问题，各街办、各相关部门要高度重视，主动适应城市管理执法体制改革的新要求，立即组织开展一次市容环境专项集中整治，采取切实有效措施，疏堵结合、铁腕整治，确保城市管理工作各项措施落到实处，短期内抓出成效。

二是责任决定担当。有一份责任，就有一份担当。现在，市上把市容环境卫生、城市绿化、市政公用设施等管理权限下放给我们，同时也把责任交给了我们。我们要义不容辞地担当起这份责任，推进城市管理工作。今天会后，由区委、政法委书记田地和副区长韩剑锋同志负责牵头，尽快完成区综合执法局的架构组建工作，进一步理顺工作机制，明确工作职责，夯实工作责任，促使综合执法工作步入正轨。同时，要尽快制定街办部门综合执法工作考核实施办法，并纳入到年度考核之中，促进综合执法工作的高效落实。各街办要立即行动起来，组织全体干部，集中力量开展占道经营、出店经营集中整治，对重点区域、重点路段存在的问题，拿出具体整治方案。并与各门店逐一签订“门前三包”责任书，建立工作台账，定期督促检查，确保主干道24小时无出店或占道经营现象。特别是对无证经营、屡禁不止的，要积极协调综合执法、公安、法院、监察、工商、环保等部门以及街办开展联合执法、铁腕整治，确保本次整治工作取得实效。区综合执法局要严格按照前面的安排部署，在做好对各街办执法工作督促指导的同时，对全区现有建筑工地逐一排查，确保工地出入口硬化，黄土裸露区域湿法作业，建筑渣土运输全程覆盖，切实抓好野广告清理、渣土车治理等工作，还群众一个优美、整洁、有序的市容环境。

三是执法决定效果。执法工作直接关乎集中整治活动效果，关乎执法队伍乃至党和政府形象。区综合执法局要严格按照职责要求和相关规定，切实抓好行政执法规范管理工作。要规范执法，对所有违规经营店铺，下发执法整改通知书，明确整治时限、标准要求。在执法过程中，要先亮证、后告知、再处罚，绝不能出现程序错误，更不能出现不良执法，真正做到据实办案、依法办案，按程序办案。要严格执法，对群众反映强烈的重点区域、重点地段，要敢于动真碰硬，严格执法，秉公执法，该取缔的坚决取缔，该关闭的坚决关闭，绝不能以罚代处，切实树立起城市管理执法权威。要文明执法，以人性化管理为目标，增强服务意识，积极向经营户、群众宣传有关规定，做到执法与教育相结合，处罚与教育并重，融教育于执法之中;严禁与商户发生冲突，做到打不还手、骂不还口。在这里，我重申一点，本次集中整治后，各街办要落实监管责任，强化日常巡查，严防问题反弹，若出现反弹区上将对相关责任人进行严肃问责。

四是领导决定成败。干事创业，关键在人。领导是否到位，是整个集中整治活动的决定因素。这次全区市容环境集中整治活动区上由我牵头，各街办主任是辖区市容环境管理“第一责任人”，分管同志是直接责任人。会后，各街办的主要负责人要切实负起责任，严格履行“第一责任人”责任，亲自负责，亲自安排，亲自带队检查，亲自督促落实，认真抓好城市环境综合整治和日常管理工作;区综合执法局的主要负责人要强化队伍日常管理，督促队员严守工作纪律，不断增强服务意识，提升执法水平，特别是对出现违法乱纪的'，坚决不允许遮丑护短，不允许说私情、打招呼、搞变通。同时，不断探索城市管理执法工作新特点、新规律，建立“高效能管理”的行政执法模式，推动我区城市管理工作不断迈上新台阶。

同志们，做好城市管理工作是政府义不容辞的责任，是践行“两学一做”教育活动的具体体现，也是一项长期而艰巨的民生工程。大家要以这次会议为契机，开拓创新、扎实工作，不断提高城市管理水平，为广大群众营造一个良好的生活和出行环境，为建设“五个秦都”作出新的更大的贡献!

城市管理监督员协管员队伍建设经验总结发言稿 5

各位领导、同志们：

大家好！

我叫xxx，是市城管执法局直属分局一名普通执法队员，我所在的机动二大队，主要负责重点区域和城乡结合部查处违法建设的检查督办工作。

违法建设，就像阴暗滋生的毒瘤，影响城市整体规划，阻碍经济社会发展，破坏社会谐稳定，是社会关注的焦点问题。市委市政府高度重视，连续两年将其列入治庸问责“十大突出问题”进行重点督办。作为一名违法建设前沿信息员和整改督办员，我以查违控违为己任，坚持做好履责小事情，服务城市大发展。下面将自己的体会向大家作个汇报。

查违建，炼就“千里眼”

随着xxxx发展快车道，不知从什么时候起，在城中村，有些人不种菜，改“种房”。“种房”牟利问题不解决好，“城中村”改造成本居高不下，公共资金将不得不为违法者买单。对此，市主要领导明确指示，绝不能让少数违法‘种房’者得利，而令整座城市的利益受损! 全市查违工作已有较为健全的发现机制，我们的职责，就是要督促区街落实日常巡查，防止出现漏网之鱼。要做到这一点，必须炼就及时准确发现违建的千里眼。在执法实践中，我总结出了“联、跟、比、照”四字查违工作法。联，就是日常巡查与査违网络系统相结合，及时了解群众投诉和区街巡查动态，发现新增违建苗头；跟，就是盯准在村湾道路上运输砖、沙的车辆，顺藤摸瓜，发现目标；比，就是比对规划图纸，按图索骥，找出与审批规划有出入的违法建设；照，就是随身携带照相取证设备，锁定违建目标。

2007年底，80万吨乙烯工程已经启动，附近村民瞄准该项目来的巨大商机抢种违建房，以期获得拆迁补偿。我们积极与驻街中队和乡政府联系，推行村湾信息员制度，建立市、区、街、村四级联动的“控违防火墙”。2008年春节刚过，隆冬的雪还没有化完，我们在巡查中敏感地发现，此前已经清理平整过的土地上一夜之间疯长出不少房屋。这些房屋大多是用黄泥砌起来的，有的仅靠木桩支撑着，属于典型的违建房。我马上拍照取证并向上级反映，展开了查处程序。2月27日，在多部门共同配合下，一举将111处5.48万平方米违法建设全部拆除，有效震摄了种房牟利的歪风，为重点工程建设奠定了基础。

干执法，就要“不信邪”

有人说，城市管理是新时期的“天下第一难”，而查处违法建设，则是难上加难。违法建设利益关系复杂，调查和处置风险大，确实是“难啃的骨头”。但我的体会是，只要有认真二字，说难也不难。在对违建的执法办案中，我坚持做到“四不”：不畏难、不信邪、不图利、不叫苦。我们组先后负责桥口区、江岸区和洪山区380多个村湾、社区的巡查，覆盖面积达237平方公里，按每周重点区域巡查不少于两次、非重点区域不少于一次的要求，工作时间内根本不可能完成任务。多年来，我没有休过一天年休假，常利用周末和节假日加班加点，每个村湾都亲自看到才放心，有时候就是靠一双脚，一走就是几个小时。在城乡结合部、社区楼宇的巡查中，我被违建的铁钉扎过，被狗咬过，同事们都笑我“蛮经揣”。

xxxx年，三环线、合武铁路等重点项目在黄陂南湖地区动工，这里的土地成为某些人眼中的“唐僧肉”。当地村民违法建房，中心城区的“投资客”也纷至沓来。一些村民与外来种房者私订合同，种一栋地基100平方的三层楼，村民可从中获得25万元；房屋拆迁后，出资种房者预期拿到60万元，利润高达150%。获知信息后，我们立即进入该地区摸底排查。情况不断明晰，困难也日益凸显。有的违建村民说：“我在自己家菜地、围院做房子，又不偷、又不抢，村里都不管，要你们来多管闲事！”有的说：“人家做我也做，要我拆，先让人家拆！”还有的拦住车辆，硬要我们放一马。那段时间，母亲和妻子为我提心吊胆，嘱咐我不要太认真，得饶人处且饶人。可是我坚信，只要目标正义，方法正确，办法总比困难多。塞水塞烟的，被我们有礼有节的谢绝了；抵触、谩骂和威胁，被我们不卑不亢地化解了；行动被跟踪，车胎被扎破，人员被围攻，制服被扯开，我们也没有退缩。我们不仅没有与调查对象发生一次冲突，而且把法规政策带到田间地头，让百姓理解、支持、配合。我们上报的巡查信息，为该地区拆违工作提供了扎实的依据。就是这样，两年来我所带领的小组共发现上报155处，9.99万平方米的.违法建设，并督办拆除。在督办拆除违法建设的过程中，我们严格依照《xxxx市控制和查处违法建设办法》，坚持“三先三后”：先拆领导的、后拆村民的；先拆干部的、后拆群众的；先拆钉子户、后拆一般户，确保了公平公正。

35万字，16本“城管心经”

城管工作繁杂、琐碎，每天归零，很容易消磨掉人的热忱和耐心。我一直提醒自己：城市在发展，市民对生活质量的要求在提升，城管工作也应该常干常新。最难得的，是平凡中的坚持，琐碎中的坚守。参加工作13年来，更换了多个岗位，我始终没有改变随身携带工作记录本的习惯，16个本子，35万字，记录了法规的要点和一次次执法工作的经过，记录了管理中要注意的细节和心得感悟，更记录了自己的历练和成长。

我的小本中，记录着xxxx年的一次执法经历：我们组巡查到雄楚大道陈家湾时，发现一处临街工地，虽然主体工程手续合法，但施工现场极不规范，施工材料和渣土随意堆放，导致人行道脏乱不堪。我们向施工方下达温馨提示单，要求及时清除。可复查时发现，情况毫无改观。我当即勘验现场，下达违法通知书。违法单位见动了真格的，连称要“交个朋友”，直往我手中塞红包，被我正言拒绝。我找到甲方说明情况，要求其立即整改，补办手续。第二天，该单位就到区城管局申办占道手续，规范了现场，并主动缴纳了行政处罚款。他们说：“城管革命是为了城市更加整洁美丽，你们文明执法、耐心指导，改变了我们对城管的看法，今后无论在哪里，我们都会按规范施工。”xxxx城管执法部门依法集中行使着7个方面的行政处罚权，我们小组虽然主要负责查违督办，但凡涉及城管执法范围内的工作，我们都会像这样眼里有事，见事管事，管就管落实。

聚沙成塔、集腋成裘。在工作中学习，在工作中成长。我所在的大队党支部被xxxx市委评为“创先争优先进基层党支部”，我所带的组被市城管局确定为“党员先锋示范岗”。xxxx年，直属分局安排我以“执法办案需注重的步骤和细节”为题，与全体同事分享工作做法；11月，我作为分局代表参加全市城管业务技能大比武，取得优异成绩，受到通报表彰；xxxx年，我获得全市首届“十佳城管队员”光荣称号，并被推选为市劳动模范。

记得在“十佳”评选现场，当主持人问到获奖感言时，我只说了一句话：“我将继续努力干好城管工作。”这是我的心声，也是城管执法队员这个群体的共同心声。一个人的工作能不能干好，不在于职务是什么，舞台有多大，而在于信念是什么，情怀有多大。我们虽然只是小小的城管队员，但是只要抱着服务市民的大情怀，认认真真做好小事情，就一定能成就城市发展的大事业！

谢谢大家！

城市管理监督员协管员队伍建设经验总结发言稿 6

各位领导、各位同事：

大家好！

今天召开的是开发区市容科20xx年城管工作务虚会议，我们是在xx市各项事业呈现出勃勃生机的大好形势下，全力推动城市管理工作向更高目标迈进的关键时刻召开大会。全面部署20xx年任务，动员全系统广大干部职工进一步解放思想、振奋精神、抢抓机遇、扎实工作，确保更快更好地完成全年各项工作任务，努力开创市容环境卫生管理和城管执法工作的新局面。会议的目的，是要进一步统一思想、凝聚共识、明确任务、振奋精神。力求安全、按时、保证质量完成：开发区樾河路改造工程、开发区同丰东路及支路店招立面改造工程。建立长效管理机制，完善审批工作。可以说，这是站在新起点、加快新发展的一次统一思想、协调动员的会议。

目前政府重点工程领域存在的突出问题，关系到工程质量、资金安全和干部廉洁。这些问题的存在，不仅降低了财政资金的使用效率，也增加了工程质量安全隐患，更成为诱发高危地带。如何加强对政府投资重点建设项目的监管，确保开发区樾河路改造工程、开发区同丰东路及支路店招立面改造工程成为“工程优质、资金安全、干部廉洁”的“阳光工程”，是我们需要解决的一个重要问题。

一、招标阶段

加强建设工程质量监督管理是施工前建设工程质量监督管理的重要组成部分，通过对建设单位、施工单位、监理单位等主体招投标参加者的有关资质、质量活动的监督管理，保证工程建设前期准备工作按照基本建设程序进行，有利于维护良好的建设市场秩序，保证建设工程质量体系的高效运作。受当前建筑市场大环境的影响，以往部分项目承建施工企业存在实力不足、缺乏诚信等种种问题，在项目实施过程中既不能够有效地组织施工管理，又不积极配合建设单位的管理，使一些重点工程建设不能按期完成，部分工程甚至出现大面积返修。因此我们要努力把好的施工企业、好的项目经理积极引荐到重点工程项目建设中来，把没有实力、不守诚信的企业坚决排除在工程项目之外。

一是积极落实《xxx市重点工程信用管理办法》等文件规定，对承建重点工程的施工企业(包括项目经理)进行信用评价、信用管理，对违反“信用管理办法”的施工企业和项目经理，限制其在工程中投标。

二是坚持进行招标资格预审，根据项目情况合理确定资格预审条件，使满足承建待建项目需求的有实力的施工企业方可进行投标。

三是组成考察组对通过资格预审的施工企业逐一进行考察，并和拟任建造师进行面对面的交流，实地了解企业实力和对待建项目的重视程度，从而发现拟投标企业对待建项目的关注度和拟任建造师的真正实力，并根据考察情况进行综合评分。

四是进一步优化、细化招标评分办法，把考察成果切实体现到招标评分中去，加大企业和建造师的信用评价计分权重，减少投标企业靠商务标“押价”中标的偶然因素。

二、施工阶段

加强工程全过程监督是确保工程质量的关键。我们要加强对工程监理的监督，全过程对监理工作情况进行检查和评价，加强工程建设质量和安全生产的过程监管。对存在违反监理制度和工程建设强制性标准等问题的，要追究责任，依法处理。建设单位要突出对施工企项日经理、技术负责人、到岗履职情况及施工人员和施工机械配备情况、施工工期控制情况的日常考核，确保施工组织设计方案实施到位。有下列情形之一的，在该项目竣工后，对该项目经理(建造师)按不良行为予以公布，并限制其准入本市政府投资工程项日招投标市场一年。

(1)经建设单位或相关主管部门抽查考核，在一个月内项日经理(建造师)不在施工现场累计达3次及以上的;

(2)施工现场文明施工措施不落实，建设单位或相关主管部门抽查考核3次不合格，或发生多起不文明施工投诉并查实的';

(3)发现较大质量和安全隐患，发生较大以上质量、安全事故的;

(4)对相关主管部门检查发现的问题消极刘待不及时进行招改的，对建设监理单位提出的整改意见屡次整改不到位的。

三、管理阶段

长效管理机制这一块，由市容科牵头对已成功创建的示范路制定定期考核、检查、打分制度，由涉及到的相关各管理部门定期集中进行路面检查打分并提出整改意见和具体完成时间，在下一次检查前先评估上次整改落实情况并由各相关管理部门负责人签字确认，做到分工明确，责任到人。哪个环节出了问题，就问题哪个部门负责人。进一步推进市容环卫责任制签订率，要求开发区内辖区、各路段沿街商户和单位达到100%签订率。实行中队计分制，由各辖区中队对各自辖区内的店家进行打分评比，扣分多的店家按照《市容环卫责任条例》的相应规定进行处罚，连续连个月扣分不达标的由市容科联合工商等部门进行吊销营业执照。沿街企、事业单位根据市容环卫责任条例的要求，年度评选“开发区十大公用文明企业”，每条主干道每月评选一家“路长单位”颁发流动红旗。让企业真正参与进城管工作，发挥企业自身作用，带动和影响企业职工人人共同建设美好家园，让参与城管事业，争做公用文明单位成为开发区各大企业的企业文化和精神。

四、审批工作方面

审批工作要由繁到简，例如在店招、店牌改变由原来规建、城管两个部门10个工作日提速到由一个部门，一个窗口，一站式服务5个工作日便可完成所有审批手续，真正做到亲民、为民，深化“民声城管”品牌。广告审批这块，主要是针对各大广告公司，进行实名制打分，记录工作。对于在审批过程中手续违规、施工过程不符要求、工程质量出现安全问题、画面制作与审批文件不符等问题的广告公司，首次出现给予警告记录；第二次出现联合工商等部门取消其在开发区范围承办大型活动的资格；第三次出现联合工商等部门将其列入黑名单不得在开发区范围承办任何广布发布或制作等业务。

同志们：蓝图已经绘就、目标已经明确。再过2个月，我们将迎来崭新的一年。让我们以一往无前的激情勇气，勇于探索新路、奋力突破瓶颈，为明年工作开好局、起好步，努力在新的起点上交出新答卷、再创新辉煌！

城市管理监督员协管员队伍建设经验总结发言稿 7

各位领导、同志们：

大家好！

整脏治乱绿化行动是建设“六个”，优化县域经济发展环境，建设美好家园的重要举措，是惠及群众的民生工程，是顺应民意的大好事！，我们将创新思维，强化措施，按照州委、州政府提出的“一年重点治理、两年初见成效、三年长效机制”的总体要求及县委、县政府的.工作部署，全面完成整脏治乱绿化行动任务。具体来说，我们将重点抓好以下几方面工作。

（一）狠抓城区环境卫生工作，下大力气治“脏”。一是加大城区清扫保洁力度，扩大清扫保洁范围。在县城规划范围内，实行定路段、定人员、定职责的方式进行管理，对城区进行全天候清扫保洁。二是高标准完成县城区日均150吨生活垃圾的日产日清工作，运送到县垃圾处理场进行无害化处理，确保城区无过夜垃圾。三是积极开展“清扫保洁工作进万家”活动，将清扫保洁工作延伸到社区、居民小区。四是创新管理模式，采取清扫权拍卖，积极推行城区居民垃圾袋装工作。

（二）狠抓城区执法工作，千方百计治“乱”。按照县委、县政府对整脏治乱绿化行动提出的“十个严禁”、“十个一律”和“十个请勿”要求，千方百计治“乱”，为广大市民创造良好的人居环境。一是加强县城区占道经营的治理工作，重点整治路旁“六小店”（水果店、修车店、夜市店、洗车店、杂货店、小吃店），做到坐商归店，行商归行，严禁摆骑门摊。二是狠抓城区交通秩序整治工作，加大对乱停乱放车辆处罚力度，规范停车秩序。三是切实加大县城规划区内违法用地、违规建设行为的整顿力度，为龙凤经济协作示范区建设创造良好的环境。四是加大城区建筑工地管理，坚决做到施工场地围栏作业，规范工程车辆行车线路，严罚建筑渣土沿街抛洒遗漏。五是加强城区户外广告管理，坚决拆除不符合标准、有安全隐患的广告牌，同时组织人员常年对城区“牛皮癣”进行清理。

（三）狠抓城区园林绿化工作，努力为县城添“美”。一是完成城区绿化带、时代广场升级改造任务，新建好入城公园。二是积极开展“园林式”单位创建活动，以创建促绿化，完成创建省级“园林式”单位2家，州级“园林式”单位5家，县级园林式单位10家的工作任务。三是完成城区行道树全面补植工作，对城区绿化苗木进行修剪整形、施肥洒水除草等日常管理工作，确保城区绿化苗木四季常青。确保今年县城绿化覆盖率提高3个百分点，县人均公共绿化地达到6平方米，绿地覆盖率达27%，绿化覆盖率达38%以上。

各位领导、同志们，整脏治乱绿化行动惠及千家万户，新的一年里，我们将按照县委经济工作会议精神，全力以赴，扎实工作，为提升龙山形象、优化发展环境、建设美好家园而不懈努力！最后，祝各位领导、同志们身体健康，工作顺利！

城市管理监督员协管员队伍建设经验总结发言稿 8

尊敬的各位领导、各位来宾，各位亲朋好友：

大家好！

在今天这个良辰吉日，我们欢聚一堂，共同祝贺先生、女士的新婚之喜，我仅代表xx城市管理综合执法大队的所有领导和同事，向一对新人献上最美好的祝福。向百忙中参加今天婚礼的各位来宾表示热烈欢迎和衷心感谢!

新郎是我们执法大队最优秀的干警，他出身名门世家，爷爷父亲都是德高望重的老领导，他本人文雅厚重、好学上进，是一位有事业心有责任感的优秀青年干警，曾多年从事公安工作，有着丰富的工作经验。是工作中的中坚力量，难得的人才!新娘聪慧漂亮，典雅大方，是一名优秀的人民教师。二位新人从“金凤玉露一相逢，便胜人间无数”的相识，到今天“执子之手，与子偕老”的一生守候!是他们的有情人终成眷属。给了我们分享他们幸福和甜蜜的机会。

做为新郎的同事和兄长，我希望新郎在婚后的日子里，关心妻子，热爱家庭。工作上更加执著努力，为城市管理为维护我们和谐美丽的'家园做出更大的贡献!我在祝福新娘工作进步的同时更要感谢新娘今后要为新郎做出的奉献，综合执法大队是一个特别能吃苦，特别能奉献的战斗集体，所以常常早出晚归，连续作战，顾大家舍小家。这需要新娘的理解和支持!我相信，未来的军功章上一定有新娘的一半。

最后衷心希望一对新人在今后的生活中孝敬父母，勤勉工作，彼此珍重心动的感觉，珍惜“情定三生”的缘分，携手创造美好的未来!祝各位来宾身体健康、工作顺利、心想事成、万事如意!谢谢大家!

城市管理监督员协管员队伍建设经验总结发言稿 9

各位领导、同志们：

大家好！

首先，我代表市城管执法局全体干部职工，向各位监督员朋友对城管执法工作的支持表示衷心感谢。今天举行这个仪式，主要是通过对话交流，达成共识。借此机会和大家谈谈我们的工作思路。

一、城管执法队伍的形象问题和原因分析

在当今城市中，没有城管执法队伍，城市的容貌、环境、秩序可想而知。但是，说实话，这支队伍在市民群众心目中的满意度不高，尽管近年没有发生明显的负面个案，但我们深有“痛感”。思其原因，主要有四个方面：一是历史形象所致；二是管理执法对象多为弱势群体，易引起社会的同情所致；三是粗暴执法、滥用权力所致；四是一些舆论媒体同情弱者失去法律底线所致。

二、“双提升”是创建有威望、有能力的城管执法队伍的金钥匙

经过不断探索，我们认为，要提升城管执法队伍的形象，必须着力“提升执法效能、提升市民满意度”，必须坚定不移地走“和谐执法”之路。如何做到“和谐执法”，达到“两个提升”，我们根据实际确立了“亲情+帮扶+执法”的执法模式，并设想通过数年坚持不懈的努力，在全国创出示范。目前我们主要在抓四个方面的工作：

一是转变认识，树立“为人民管城市”的意识。引导全局上下牢固树立“爱岗敬业、执法为民、服务社会、促进和谐”的宗旨和“亲情执法、热情服务”的理念，组织干部职工签订“和谐执法”承诺书，通过思想教育和日常自律，增强执法人员“和谐执法”的认识和能动性。

二是建章立制，规范执法行为。制定了“八条禁令”、“文明和谐执法规范”、“文明和谐执法三项基本标准的语言肢体动作要求”等制度，将其作为“高压线”。实行了“三次违章处罚制”，第一次劝导，第二次警告，第三次处置，努力让管理相对人心悦诚服地接受处罚。对违法建设，坚持严格依法查处，体现执法刚性。

三是以人为本，依法运作。首先，开展了“大走访”活动。主要对流动摊点进行调查摸底和登记建档，搞清每个流动摊主的姓名、住址、经营情况、家庭经济状况等，达到底子清、情况明，做到熟知每个摊主姓名、称呼亲切。其次，亲情帮扶。本着方便市民、扶危济困、规范上档的思路，对常年流动经营、家庭生活困难、身体残疾的本地市民，尽力帮其解决实际困难，促其纳入规范化管理，达到“不影响交通、不影响正常秩序、不影响环境卫生”的标准。第三，强化执法权威。坚持严处违建、速处扰民、力处顽疾，增强执法保障力度。

四是监督考核，形成内外合力。考核，主要是抓内部网格式管理和绩效考核，提升执法效能；监督，主要在外部接受社会各界的监督，包括上级领导、各级部门、各种举报投诉热线以及社会舆论、社会监督员的监督。通过实施内部考核和外部监督，不断强化激励约束机制，规范执法行为，提高对违法违章行为、市民反映问题的处置效率，以提高市民满意度。

三、社会监督员是“双提升”的直接促动者

社会监督员的主要职责：一是对执法人员态度“粗、冷、横、硬”、以权谋私、办事效率低等问题进行监督；二是将市民群众的.意见反馈给执法局，对执法工作提出改进建议；三是做好城市容貌环境卫生管理的宣传员。社会监督员凡发现执法人员在作风、纪律方面以及执法管理工作中存在问题和不足，可以当面向相关人员指出，也可以通过电话、信件等形式向执法局提出意见、建议。

四、执法局向各位社会监督员的承诺

在今天的聘请仪式上，我代表执法局全体干部职工，向各位监督员郑重承诺：

1、不图虚名、不闹形式，定期回访，坚决将各位监督员提出的意见、建议落到实处；同时也请各位积极履行职责，每人每年提出建议不少于4项。

2、创造条件让监督员充分履行监督职责：

（1）适时邀请监督员列席执法局会议，参与重大事项的研究决策，听取意见和建议；

（2）邀请监督员参与重要执法行动，见证执法现场，监督执法行为。

3、优先落实监督员的提议，凡涉及对监督员的行政处罚，须经分管局长批准。

4、凡受聘持证的监督员，有权找执法局任何干部职工面谈，任何人不得无故推辞。

最后，再次向各位监督员表示感谢。衷心希望大家积极支持、踊跃参与、认真监督，推动城管执法队伍实现“双提升”，在“和谐、稳定、环境”三大方面有更大的作为和贡献。 

城市管理监督员协管员队伍建设经验总结发言稿 10

各位领导、同志们：

大家好！

我叫xx，xx人，硕士研究生学历；xx年大学毕业后在高中任教五年，后考取硕士研究生；研究生毕业当年通过浙江省公务员招考进入我局，一直在城北中队任执法队员从事一线执法管理工作。

今天我参加竞选的岗位是中层副职。

中层副职对我局工作得以顺利开展起着无可替代的重要作用。首先，做好正职的助手，协助正职进行决策和管理；其次，中层副职是本科室中队承上启下、上传下达的重要桥梁，是本单位上下协调、指令得以畅通的重要一环；再次，中层副职是一线工作中队友们的标兵和主心骨。

我是一个性格直爽、富有激情的人，我待人坦诚、具有较强的亲和力和感染力，能够较好地与不同性格的人沟通；另外，我关心社会、关注民生、富有同情心和责任感，我不会对人对事有应付心理，而是追求创造更大的人生价值和社会价值；再则，我具有教育者的情怀，我把和我接触的'所有人当作朋友，我希望能够向每个人传递正能量，社会才能和谐发展，所以，我会自觉地将长效管理理念贯穿于日常工作的每一个细节。

如果我有机会当选中层副职，我将会全力支持正职的工作，多与正职沟通、多向正职汇报，多出主意、多想办法，做好助手、当好配角，如果说副职是配角，我也会做最佳配角；如果我是中层副职，我依然会像现在一样，将每一个同事当作自己的兄弟姐妹，多关心、多沟通、多询问、多聆听、多包容、多帮助，做到工作就是协作、交谈就是交心；如果我是一名中层副职，我会力争在各个方面起到模范带头作用，遇到困难抢在前头、碰到难题敢于决策、有了责任勇于承担。

如果我这次不能竞选成功，我也会一如既往地做好自己的工作，争取进步，在思想和行动上向中层干部们看齐！

谢谢大家！