大学暑假实习报告汇编7篇

在经济飞速发展的今天，我们使用报告的情况越来越多，报告具有语言陈述性的特点。我们应当如何写报告呢？下面是小编为大家整理的大学暑假实习报告7篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

大学暑假实习报告 篇1

一、实习目的： 巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。

二、实习时间： xx年8月1日至8月20日。

三、实习单位：锦州助宏服装有限公司厂长办公室。

四、实习主要内容： 按照老师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的，并且收到了较好的效果。

主要实习情况报告如：在不同的办公室具有不同的工作内容和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。

秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑决策问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理合适的建议。

秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：

第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策，实现秘书工作的四个转变。

第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。

第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。

第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。

文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己独特的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强

这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。

秘书人员尤其需要掌握以下原则：

1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。

2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，誊写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

4、严守纪律，保守机密。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》，秘书人员要认真学习，模范执行，切实做好保密工作。

大学暑假实习报告 篇2

我于20xx年6月20日至8月30日去实习。公司是一家以纺织品和服装为主的国际贸易公司。主要生产和销售国家有美国和东南亚的北美、巴西等南美国家。公司下设两个业务部门，一个文件部门，一个财务部门，是公司的主要贸易机构。我在一个业务部门实习。这个业务部主要负责服装的进出口业务。在实习期间，我学会了贸易业务的基本知识，学会计算机生产外贸销售合同，和生产的外汇收入按照信用证的要求，熟悉客户开机和业务人员报价根据工厂要求，理解专业外贸公司的当前状态，并且觉得对外贸易经营的困难。

作为一家以纺织品和服装为主的贸易公司，我们必须对面料有一定的了解。所以在我去的第一天，我学习了各种面料，了解了各种面料的成分和规格，因为在贸易中，面料的成分是遵守合同的重要基础。不仅要有科学的名称，还要有面料的代码，因为面料的代码经常出现在合同中，而且面料的规格也很重要，因为客户一般都会检查样品。在检查之前，必须将织物展示给它，以便执行以下步骤。因此，对服装的熟悉程度是检验一个销售人员是否合格的基本指标。可以说，这家公司的所有贸易都是基于对面料的熟悉通过对这一过程的研究，使我们对一线工作有了更全面的了解，接触到了前所未有的新领域，增加了对不同行业的了解，也让我们在未来的工作中有了更多的参与。怎样才能更好、更快地认识到适应一线工作已经打下了良好的基础。

经过几天的一线经验，我们进入了市场部，开始了正式的专业实习。参加我们实习的实习生是中南财经大学毕业的姐姐。她先给了我们一些国外关于再生铅合金技术的资料让我们翻译一下。这些材料包含了大量的化学术语，这对我们学习贸易的学生来说是一个挑战，但也是一个学习的好机会。因此，当我们翻译时，我们需要查阅大量的信息、字典和文献。为了能够把一个句子翻译成“忠实的，有表现力的，优雅的”，我们组的成员经常在一起讨论。不仅我们团队成员良好的团队精神，而且提高了英语学习水平。最后，我们顺利完成了翻译任务，为顺利完成国际贸易实习任务打下了良好的基础。

之后，师姐又给我们拿来了一些单证，eg：海运提单、装箱单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据副本。之前，这些单据我们在上课的时候都有学习过，但是，我们都觉得书上讲的东西理论性太强，实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后，才发现理论与实践是密不可分的，此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力，也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。其实，只要虚心，用心的学习，很多实际操作就会很容易掌握。

国际贸易实习期间，根据公司领导的安排，我还非常幸运的和师姐一起去襄樊市农业银行国际结算部和外汇局进行了一次出口收汇核销。虽然很辛苦，一天之内要在襄樊和石花之间跑两个来回，但是，我觉得值得，也并不觉得辛苦，毕竟是学习到了东西。当自己真正去实践一次的时候，甚至是非常简单，只是我们并不了解，而觉得神秘，才把国际贸易复杂化罢了。

非常感谢您对我们国际贸易实习的支持和帮助。对于新来的人来说，虽然这不是一份真正的工作，但我们确实学到了很多，他们中的许多人受益终身。

在这次实习中，我们真正感受到了团队精神的作用。每个人，生活在这个社会，必须在任何时候都是一个团队。那是不可能的。我们可以顺利完成这次实习。我们行业十个人的努力与合作是分不开的。没有团队合作，我们就会一团糟，没有凝聚力，就没有办法谈论完成国际贸易实习。

大学暑假实习报告 篇3

一、工厂概况

耐迪王鞋厂是一个规模不大的企业这是一个即使到生产旺季可能也不到200人的小厂。厂内有一座两层楼厂房和一栋办公楼，其中一二层为办公室、食堂，三四五楼为员工宿舍，固定资产近800万。企业目前经营状况不佳。我在为期一个多月的暑期实践中逐渐了解了生产型企业的运作模式，接触到生产、品检、销售、核算、行政等方面的工作内容。虚心学习的同时不断搜集整理资料，对工厂和制鞋行业都有了自己的一些思考。

二、工厂生产运营管理实践与调查

我认为耐迪王鞋厂在以下几方面是值得肯定的

1、组织结构

组织设计扁平化，遵循了统一指挥、控制幅度、权责对等的原则。各部门的分工、权责，部门同级之间、上下级之间的事务对接要求都形成了文件，成为规范化管理的前提。管理制度化、规范化是一个企业正常运作的重要保证。

2、成本控制

核算员每天根据生产数、废品数、库存量编制生产情况快报，从每日的生产情况快报的对比中能反映出生产方面是否出现问题。我还在看到了不良品分析表、每日原材料损耗明细、质检科产品漏检数及返修成本日报表、各班辅料、废料及废底汇总表，说明工厂的成本分析算得很细，对生产成本控制严格。套用总经理的一句话这是在夹缝里生存。数字反映问题具有客观性，但前提是要保证数据来源的准确性。

3、员工激励制度

工厂用现金奖励在节约成本或提高质量等方面做出贡献的员工以及在职业技能比赛中成绩优秀的员工，对违反制度或职业技能比赛中最后一名的员工进行罚款。这样可以刺激员工提高自身的技能，鼓励他们思考、创新。如果能结合精神奖励效果会更好。学校将精神奖励运用得很到位，其实工厂也可以借鉴，马斯洛的需要层次论认为，每个人都有五个层次的需要：生理的需要（即衣食住行的满足）、安全的需要、社交或情感的需要、尊重的需要、自我实现的需要。懂得了员工的需要，管理者就能更有效的实行激励措施，同时达到节约成本的目的。

一、 实习时间

20xx年6月20日----20xx年7月8日

二、 指导教师姓名

XXX

三、 实习地点

XXXXX鞋业批发有限公司

四、 实习目的与内容 实习目的：

通过本次实习，开阔视野，增长见识，拓宽我们的知识面。了解本专业相关方面的知识，通过实习，启发我们积极向上，努力学习。同时接触与认识社会，积累人生阅历。 实习内容：

1、参观XX鞋厂，了解公司背景及其钢铁生产流程。

2、学习女鞋生产流程与工艺，掌握女鞋生产相关方面的知识。

3、直接参与工厂的生产作业。

4、观察与收集工厂生产管理方面的信息。

6、撰写认识实习报告，对此次实习进行总结，归纳实习体会与收获。

大学暑假实习报告 篇4

实践报告摘要：20xx年暑期实践，作为一名“四川师范大学‘新希望’暑期素质教育辅导中心”的数学和化学老师，招生期虽然很辛苦，但是我们还是招到了一百多个学生，很有成就感，教学期相对于招生期要轻松一些，但是我一共教了四个班，每晚都要备课，也是很辛苦的。但是，和学生们在一起相处的这段日子，我真的觉得很快乐，这使我真正懂得了“身正为范，学高为师”，想要成为一名合格的教师仅靠书本上学来的知识还远远不够。

关键词：教师，暑期实践，授课，新希望，暑期辅导班

实践报告正文：

转眼间自己已经是二十岁的人了，这么多年总是向爸爸妈妈伸手要钱，我觉得很不好意思。况且，暑假的时间很长，如果就这样消磨掉的话，真的很没意思，所以，抱着这样的心态，我去应聘了“四川师范大学‘新希望’暑期素质教育辅导中心”的数学老师，怀着一颗忐忑的心，我努力地准备试讲的内容（还记得当时讲的是由鸡兔同笼问题引出的二元一次方程组），我成功了。我知道这并不是正的成功，因为让老师们认可你还不够，我们授课的对象是学生，所以，唯有让学生认可你喜欢你,你才有可能成为一位合格的老师。

被聘用之后，又到川师去了两次，第一次是参加“双选会”，也就是选教学地点和教的科目，由于我的家乡在郫县，恰好郫县也有一个教学点，所以我就选了郫县。但是，该教学点缺少化学教师，由于我是理科生，化学学的还可以，所以我就决定教化学和数学。第二次去川师是去签合同（合同已附在后面的证明材料当中），招生期50元/天，教学期15元/课时，保底工资1200，工资很低，但是我的目的不是拿钱，而是趁假期锻炼一下自己，想必大多数人都是我这种想法吧。

招生期是从6月25日到7月14日，教学期是从7月15日到8月15 日。由于我是大一的学生，7月4号才考完试，当天下午我就回到了郫县，和我同在郫县教学点的同事已经开始招生了。我第一个碰到的同事是李云，记得很清楚，当时我找不到地方，看到她在沱江桥那里发报纸，我依稀记得我们的宣传资料就是以报纸的形式印刷出来的，过去一看，果然是！寒暄几句过后，她把我带到了咨询报名点。当天来的同事还有夏子豪和他的女朋友张罗娜，我们都管他女朋友叫耳朵，为什么呢？因为“罗纳尔多”嘛。

由于我家就在郫县，而且离他们租的房子很近，所以我一直都住在家里面。接下来的日子想必大家都很清楚了，对，就是不停地发报纸，20000份报纸啊！我不知道20000份到底有多少，反正到最后开始上课了也没有发完，他们说如果把所有的报纸铺开，可以把整个郫县铺满。第一天是和子豪他们两个一起从望丛中路开始发报纸，沿街商铺我们一家也不放过，到了东门大菜市，我们便大幅度地发，最后保安出来了，不准我们发，只好罢了。

玉珠比我晚来一天，第二天我就和她一组，早上还请她吃的早饭，包子豆浆。我们正在街上发的时候，接到负责人的电话说华西中学今天领通知书，让我们赶过去发报纸。我和玉珠一路发过去，那里早已来了很多家机构，新智慧，领航教育，名师堂，好爸爸英语，望子成龙……当我看到郫县居然有这么多家辅导机构，压力一下子就大了，我们必须要竞争赢他们才行。当我们发的正好的时候，当我们和家长正在沟通的时候，城管来了！赶快收拾东西，匆匆离开。

如果不算上耳朵，我们一共有九位老师，因为耳朵15号就去了广州，王浪花是最后一个来的，她是我的校友，成都大学对外汉语专业20xx级的同学，和我比较熟悉，那天晚上还是我去接她到住的地方的。这以后的日子真的相当枯燥，白天发报纸，晚上睡觉前还要开总结会，每天我都很晚才回家，记得有一次开会开了很久，结果我下楼的时候小区的门已经关了。当初发报纸的情形现在都还记忆犹新，“XX，你好，请看一下，新希望暑期辅导班”这句话每天不止念百次，我们两人一组，从东城到西城，南边发报北面宣传，腿都快跑断了，晚上回家倒床就睡，一点力气也没有，这种情况还是当初军训的时候才有过。

石牛公园，老百姓花园，吉选超市是我们的三大阵地，我们在这三个地方都设置了咨询报名点，其实就是摆了一个展架和一张小木桌，两人一组，轮流在这附近发报纸，还要时刻提防城管，那真是随时都处于一种紧张的状态。前几天来报名的人很少，弄得我们都开没有信心了，还好维肖姐（李维肖，我们的负责人，她的双胞胎姐姐李维妙在这里面当语文老师）还比较乐观，时常鼓励我们，到后来报名的人越来越多。我觉得这种状况有两个原因，第一可能是之前宣传得不是很到位，第二则是因为郫县的中小学生在7、8号拿了成绩单，看到自己的成绩不理想，就想在暑假提高一下。就这样风里来雨里去，我们招到了一百多个学生，到了教学的阶段还有家长带着孩子来报名。

招生期的最后一天下午，我们把课表排了出来，我教的是初三和高一的化学，小学五年级和初二的数学，同时也是小学五年级的班主任，每周上20节课。不要以为当班主任很洋盘，其实所有的老师都是班主任，我们各管一个班。排完课以后就收拾东西回去了，那天算是收早工了，晚上依然是开会，这次会议的意义不同，因为要发工资了。宣传期本来是50元/天，但是维肖姐到总负责人那里反应说是我们这里特别辛苦，大伙儿都特别累，所以就给我们每天补贴了10元，想到自己现在用的是自己挣的钱，心里面就美滋滋的。

教学期的第一天并没有上课，而是摸底考试，我们需要了解自己教的学生具体的成绩水平，那样才好更具针对性。就是按照课表上课，初三化学每周一三五各一节，高一化学每周二四六各一节，初二数学每天一节，五年级数学每周八节。初三和高一的化学都只讲了前两章，毕竟课时比较少嘛，给初二学生讲了勾股定理，实数和一次函数，在五年级班上则讲了小数的乘除法，三视图，和简易方程。本来以为教学期不会像宣传期那样累了，其实不然，我们每天都做着几乎相同的事，睡觉，吃饭，备课，上课。看似无聊，可是每天都要面对不同的问题，弄得人筋疲力尽。比如说，有时候有些学生没有按时完成作业，我就需要去想是因为学生偷懒，不用心，还是因为自己布置的作业不合适学生做或者是上课没有讲到位。但实际上大多数都是因为学生们偷懒或者不用心。这时，我就必须不断地去解学生，鼓励学生，帮助学生，这样，学生才能真切地感受到，你所做的一切都是为他好。

时间过得很快，一个月的时间很快就要完了，最后两天，我们和学生们照了集体照。老师们还自己出题，为学生们组织了一次期末测试，成绩优异的同学我们都为他发了奖状。要分别了，真的有点舍不得，可能是我已经陶醉在那样一种悦耳的声音当中——“起立！敬礼！老师你好”。

虽然在辅导班的时间并不长，但这短短的一个月的时间，却足以让我重新认识这个社会，认识教师这个行业。人们常说：“教师无小节，处处是楷模”。学校是每个学生的栖身与学习的地方，学校的教育方式与手段对学生的影响极大。教师对学生进行思想品德教育是每一位教师的责任，教师要树立为人师表，教书育人的思想，把言教与身教结合起来，只有以身作则，为人师表，才能使教师的言教发挥更大的作用。

大学暑假实习报告 篇5

一、实习目的

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

二、实习内容

实习的内容主要是销售化妆品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。

三、体会

20xx年4月7日到4月19日，我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。

经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有两个星期的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。

首先简单介绍一下我的实习单位

本公司位于广州市海珠区，是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大，只有10几个员工，只有两个营业点，但它却是顾客值得信赖的公司，一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品，并由专人对来料产品进行质量检验，如发现有产品不良现象可全数退还给厂家，公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境；注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务：保健品、化妆品、护肤品、洗发水、洗面奶、香水、花露水、口红等。这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。

由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。虽然已经是大四毕业班的，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的！紧张的两个星期的实习生活结束了，在这两个多月里我还是有不少的收获。

实习结束后有必要好好总结一下。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

大学暑假实习报告 篇6

在现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了常州金联金属制品有限公司，开始了我这个假期的社会实习。实习，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实习，那么所学的就等于零。理论应该与实习相结合。另一方面，实习可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的'东西自然就不一样了。要学会从实习中学习，从学习中实习.

一、实习内容

1、 接待实习

第一印象服务的实习前台最能表现公司的形象，由于客户对公司第一印象非要求前台工作人员必须面带微笑，让客户常重要，怎样给客户美好的第一印象呢？一看到你就感觉亲切和热情，有种宾至如归的感觉！其实我认为这个并不是很困难，因 为笑想想开心的事情就能笑了，但是要一整天都保持这样的微笑就不是一件易事了。记得我刚入职实习的时候笑容非常的不自然，用我同事的话讲就是把嘴角的肉拼命地往 两边扯，是扯皮而不是笑。为此我向店里的微笑天使请教了。她告诉我笑得自然、灿烂 是需要技巧的。首先要自信，只有自信你的笑容才能透出阳光的味道，才能自然。其次，想象。可以想想自己开心的事情.

2、电话与客户交流

在 21 世纪，只有深具服务精神的企业才能生存。如何完成优质服务具服务精神的个人才能成功。如何完成优质的服务，铸造个人的成功呢？

（1）要有甘做仆人的心态。人都习惯于以自我为中心，然而，当你面对客户的时候，你必须从自我为中心的位子上走下来，多一点仆人的意识，这是优质服务的前提。尤其是我们这些天之骄子， 只有把自己的架子放下才能往上爬。当然这里的“仆人”是要做一位自信的仆人，而不是萎萎 缩缩的感觉低人一等的传统仆人.

（2）热情接待你的客户，服务是面对面与客户交往的过程，需要热情周到。热情是自我形象的推销，表现出对客户态度的尊重，是一种最直接 的感染力.

（3）个性化服务 个性化服务最能打动客户.

3、产品销售

在这期间，我深深了解到，一个产品的质量对于销售是多么的重要。好的产品可以吸引回头客，在令使用者满意的同时，也能让厂家具有成就感，而劣质产品不但不能赢得尊重，反而会让厂家销售越来越低，最终举步为艰

二、实习结果

在实习的这段时间内，我们穿街走户接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自已的努力做到最好。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实习中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况.

回想这次社会实习活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的.

在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受.

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了.

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的酿造业，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中.

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实习，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实习，磨练自己的同时让自己认识的更多

大学暑假实习报告 篇7

对于大学的第一个暑假实习，我想了很久，也做了很多的打算，但因各种原因而作罢。针对自己所学的专业，实习的首选当然是和自己专业密切相关的行业，但事非人愿，当今的社会是一个竞争异常激烈的争斗场，想找一份和自己专业相关的职业是非常难的，更何况是暑假实习了，但为了不让暑假的两个月白白浪费，出去实习是必然的选择，只是实习的地方非吾所愿罢了，这也正应了那句“先就业，在择业。”只是用在这里并不十分精确，应改成“先实习，再择习。”

经过一番痛苦的寻找，终于找到了一份化肥的推销工作，虽然和自己的专业扯不上任何关系，但至少获得了一份实习工作。面试的时候，心里还是很紧张的，毕竟是第一次应聘，心里底气不足，不知道将会被问什么样的问题。我的第一个问题是让我说一下自己的优点，当时我还是满不好意思的，把自己的优点说的太多，颇有“王婆卖瓜，自卖自夸”的味道，说的太少证明对自己不自信，我平静了一下心情，很自信的回答到：“第一.我的表达能力，适合销售；第二.我的责任心比较强，会认真的做好工作；第三.我比较有亲和力，有利于和人交流”，经过一番回答之后，我的自信心也增强了不少，随后的回答越来越流畅，在回答完所以的提问后，对于今年天自己的表现还是很满意的。第二天，我接到公司的电话，告诉我被录用了，听到这个消息很是激动，我终于有了一份实习的工作，随后我便去公司进行了简单的岗前培训，既然要推销化肥，就首先要知道化肥的功效和自家化肥的优势所在，经过一番学习，初步掌握了一些关于化肥的信息。接下来就要去实战了，化肥销售的主要对象是农产品经销商，他们是在城乡的结合带，因为那里才是市场，对于农村，我是不怎么熟悉的，因为我从小就在城市里长大，对于去农村，我是充满了新鲜感的，但很快这种新鲜感便被现实的残酷敲打的支离破碎。来到经销商的所在地，我们便开始工作，六人共分为三组，一组两人，我和同伴首先选择了一家店面比较大的经你销商作为突破口，因为这里卖的化肥品种比较多，方便进行推销。走进店里，老板立刻笑脸相迎，马上过来询问我们需要点什么，当得知我们不是来买化肥，而是推销后，老板的脸色阴了下来，说道：“我这里牌子很多了，不需要其他牌子的化肥了，况且我也没听过你们的牌子，你们走吧！”说完就把我们往外赶，此时我们脸上火辣辣的，心里如打翻了五味瓶，尽管我们说了一通自己家化肥的好处，但那位老板的态度没有丝毫的好转，反而越加的不耐烦，见此，我们只好另寻它家推销，可是结果出奇的一致，一样的态度，一样的结果，一次次的碰壁，一次次的笑脸相对，忙碌了一天，费了很多的口舌，但化肥一包都没推销出去，这让我的内心充满了苦涩，深深的感受到社会的残酷，知名品牌的化肥，人家抢者要，反之则无人问津，这就像人一样，有能力的人供不应求，没有能力的人只能疲于奔命的混口饭吃。实习的日子在这样的过程中日复一日，每一日下来都饱受创伤，都对生活有了新的体会，实习了一个月，没有推销多少化肥，自然也就没有赚多少钱，获得更多的是种生活的感悟。

这个实习是痛并快乐着的，现在回想起我找实习工作过程中的点点滴滴，心中充满无限的感慨。在实习过程中我的意志力有了很大的提高，与人交往的能力也与日俱增，处理事情的方法也有所完善，对生活的觉悟也进一步的提高，同时也深深的感受到生活的艰辛与不易，有收获，但从中也看到了很多自己的不足，社会经验还是明显的不足，做事情还是比较稚嫩的，这些还需要在日后的生活中进行磨练，通过实习中我发现自己持之以恒的能力还是明显不足的，针对这一些自己的欠缺，在以后的学习的生活中我要逐渐的克服与改进，对于自己的优点要进一步的发扬与完善，在实习中，我深深的意识到知识的重要性，人要有作为，充足的知识储备是必须的，所以在以后的学习中更要强化自己的知识储备，在学好自己的专业课的基础上，博览群书，增强自己的综合素质，千里之行始于足下，对于我来说，最重要的就是要脚踏实地的去做，总的来说，这个实习过程虽然辛苦，但也很值！