2017年地税假如我是服务对象演讲稿

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假如我是服务对象，太多的假如，都不及工作人员的真诚付出，小编收集了2017年地税假如我是服务对象演讲稿，欢迎阅读。

地税假如我是服务对象演讲稿【一】

生活中，我们总是扮演着服务者与被服务者的角色，我们一边为别人提供服务，一边又接受着别人给我们提供的诸如旅游、就餐、购物、娱乐、保险等种种服务，想必在座的各位，也会如我一样，在接受他人服务的时候，会期盼服务人员微笑可亲，耐心又细心，敬业又负责，质量兼效率，让我们不仅仅是在接受服务，而是在真正的享受服务，想到至此，我们总会发现，我们对别人的要求很高，对自己的要求很少，将心比心，推己及人，作为税务工作者，如果我换成前来办事的纳税人，我会期盼着怎样的服务了?

假如我是服务对象，我希望能看见一个干净整洁，窗明几净的办公环境，因为我想一个干净、整洁的办公环境里，它的工作人员必定也是作风严谨，认真负责的。

假如我是服务对象，我希望陌生的大楼里处处都有温馨的提示，方便的咨询服务人员，而不至于因为陌生而到处奔波，劳心劳力而事倍功半。

假如我是服务对象，我希望自己看到的每一位工作人员都面带微笑，朴实可亲。在我不知所措的时候会主动提出帮我，在我迷惑的时候会微笑着为我分担，不要嘲笑我文化水平不高、理解能力差。因为你们的积极、主动、热情，就像

冬日里的一轮太阳，温暖着我的心。

假如我是服务对象，我希望税务机关能够通过多种形式及时将税收政策、税负评定、办事程序、处罚标准、廉政纪律等一一公开，使我们能及时了解政策变化，让我们缴明白税，放心税。

假如我是服务对象，我希望工作人员说话能再有耐心一点，办事再细致一点，工作再认真一点。在我对那些办事手续，那些税收政策，不明白，不清楚的时候，能耐心细致的给我讲解，而不是将那些表格随手一扔：不懂自己去看

假如我是服务对象，我希望办税人员对自己职责范围内的业务，不仅要熟练、要精通。而且要一次性告知应该提交的所有证件和材料，避免我多跑冤枉路。因为你们优质高效的服务，不仅仅为我节省了时间，增加了效益，更是展现新时代党员干部的高素质高水平。

假如我是服务对象，当我顺利申领到税务登记证时，我不希望是一件涉税事项的终止，而是一项长期征纳服务关系的建立，我希望得到相应的纳税辅导和税法知识的普及，我渴望听到一句真诚的“如果你还需要帮助，请随时拨打电话与我们联系”

假如我是服务对象，我希望工作人员在申报期里多一个提醒电话、短信，而不至于因为我们的疏忽错过了申报期，受到税务机关的处罚;多一些面对面的交流谈心，真正的贴

近纳税人，了解我们的经营状况和实际困难，给予我们相应的政策扶持，真正的服务纳税人;当我们的疏忽和无心触犯了税收法律时，少一些居高临下、单纯管理、有罪推定的语气，多一些人性化的举措会让我们更加的心悦诚服，知错就改。

假如我是服务对象，假如我是服务对象，太多的假如，都不及工作人员的真诚付出，只有用真诚和汗水才能架起征纳双方沟通的桥梁，只有真情付出，真心服务才能换得彼此的真实信任。那么，我要的服务，你准备好了吗?

地税假如我是服务对象演讲稿【二】

年少懵懂时，我看到家属院里身穿蔚蓝制服的叔叔阿姨，总觉得那样神气。充满好奇与向往的心直到自己也穿上了这身制服的那一刻，才稍作平息。入职时那声声的宣誓，告诉了我们这份职业的神圣使命，告诉了我税收是共和国的血脉，是地方经济的脊梁。而我们是聚财为国，执法为民的执行者，更是全兴全意为人民服务的奉献者。伴随着中国最年轻的县随县的成立，随县地税人在税收事业的征途上也已走过了五年的历程。在五年的风雨历程中，我们感悟万千，朴实勤恳的随县地税人用平凡的点滴之笔谱写了一曲曲不平凡的篇章，描绘了一幕幕地税事业蓬勃发展的宏伟蓝图。经济的飞速发展，随县的不断崛起，对地税工作提出了新的希望。随着税务机关政风行风建设开展，“服务兴税”战略的落实，我们也对自身有了更高的要求。我深深的记得6月18日上午，市行评第五督查组对县局城区分局纳税服务大厅进行暗访时，暗访领导问我的一个问题：“你们办税需要几个工作日?”然后转身与纳税人交谈了许久“这里的服务态度好不好?”“你们平时在这里办事难不难?”事实证明，纳税服务我们做的好不好，只有纳

税人说了算。深深反思这些问题，心中迎来一场彻底的换位思考，假如今天我是服务对象，我会希望税务局在我心中是怎样的模样。

假如我是服务对象，我希望地税局能够做到的是四个零和三个心。

第一个零是办税环境零脏乱。我希望每次去到地税局看到的都是身着笔挺制服，精神抖擞的地税干部坐在干净整洁明亮的办税大厅中为我们服务，在国徽下展示国家公职人员的素养与风采。

第二个零是办税过程零距离。我希望每次走进办税大厅，看到的都是张张笑脸，如同春风拂面，瞬间拉近我们彼此的距离。我还希望办税流程清晰透明，对原有业务流程进行二次优化，实现流程标准化运作，透过显示屏，让我们也能看个所以然。第三个零是办税人员零推诿。我希望我可以少跑冤枉路，我希望办税人员能一次性告知应该提交的所有证件和材料，电话咨询也能能耐心细致。还希望税务机关能进一步完善相关制度，明晰岗位职责，各部门合力，在相互协调为纳税人办事时能不相互推脱，能有人站出来为我们排忧解难。

第四个零是办税服务零差错。我希望办税人员对自己职责范围内的业务，不仅要熟练、更要精通，每个月的纳

税申报不管我是日常申报缴纳税款，还是电子扣款需换票，或者是定额户缴纳税款，税务人员都能熟练操作，高效快捷无差错的提供服务。

假如我是服务对象，我还希望感受地税干部的三种心态。

热心，要知道办税人员热心的一声“请坐”，一声“稍等”，一声“慢走”，都会让我们纳税人得到尊重与信心。你们的主动询问，你们的热情帮忙，你们的出谋划策，都融入我们那一声接一声的谢谢中，牢记纳税人的心中。

诚心，我希望税务干部能真正去体会、去感受、去谅解我们的难处，怀着一颗宽容之心去服务好每一位纳税人，真正做到贴心服务，让每一位纳税人带着期望而来，带着满意而归。

责任心，我希望每到申报期后期办税人员能给纳税企业来个温馨提示，以免多缴滞纳金。我希望税务人员能深入企业调研，合理调整税率，切实减轻纳税人负担。我更希望在面对“权利关、金钱关、人情关”的时候，每个办税人员都能坚定的拒绝。

作为一个工作在纳税服务大厅的人员，我总结纳税人的意见，简单来说纳税服务要达到的效果就是要纳税人一看就清楚，一问就明白，一听就舒服，一办就满意。

纳税人缴税是义务，而我们为纳税人服务则是天职。只有数年如一日，数件如一件，处处为纳税人着想，事事为纳税人着急，才能一点一滴，一件一件，聚焦成地税形象，使得平凡事业变得伟大，变成一道道亮光，温暖了纳税人，也温暖了自己。有一段话说：

与税收相伴的日子，甜蜜、辛酸，青春如画。

与税收相伴的日子，执着、拼搏，责任如山。

与税收相伴的日子，平凡、感动，岁月如歌。

而我们，这年轻的一批地税新兵，此刻心中更是充满了力量。