管理也有盲点散文

管理也有盲点

盲点，是一个视觉概念，就是指在视网膜上没有视觉感觉细胞的那一点，——在医学上又叫做黄斑。因为我们是同时用两只眼睛在看这个世界，而且我们的大脑十分发达，能把视网膜的成像进行高速的分析和整理，自动剔除在盲点上不成像的那一点，所以，人根本不会感觉到盲点的存在。

管理，需要“视觉”，就好像人不管做什么事情，都需要眼睛一样。——没有眼睛，人看不到所处的环境，意识不到空间的变化。管理，也是一样，如果一个组织没有“视觉”，就不能认知到组织外界的环境，有什么机遇，或者什么危险，都不知道，又谈何管理呢？

那么，对组织而言，什么是组织的“眼睛”呢？我认为，通常组织中的每个人都可能成为组织的眼睛。——而实际上，更主要的'“组织的眼睛”，只是组织的最高管理者。因为一般而言，只有组织的最高管理者才真正关心组织外部生存环境以及环境所发生的变化。

既然对于一个组织而言，也是有眼睛的，管理盲点也就一样存在。为什么呢？其实，自然界和社会有着许多相通的地方。组织的眼睛，是组织的视觉，不同于组织的听觉、触觉等。——其实那就相当于领导视察工作了，或者外出访问了。不管是什么视察或访问，总是有很多看不到的地方，因为这时，组织的最高管理者通过“视网膜”获取信息，而“视网膜”经常容易报喜不报忧，或选择性展现，——这就是“盲点”了。

而实际上，人眼睛的盲点，影响不到什么，而管理工作中的盲点，却经常不可避免地出现，造成“眼睛”的错误判断、错误决策，对管理工作带来很多影响。究其原因，应该在于组织眼睛——最高管理者没有同时使用两只眼睛！

有感

伴随着环境污染、基因工程、现代传染病等问题，——食品安全问题现在不仅在国内，在国际上也是一个大家越来越关注的问题。现在，国内的食品安全认证体系不完善，质量监督体系不健全，政府职能缺位，除了间接导致食品安全事件之外，对整个食品产业乃至经济发展，都产生了一定影响。国际上很容易因此为理由来加高贸易壁垒，打压“中国制造”。

所以，我们应该深刻地反思中国的改革开放三十年，纠正片面强调经济建设的副作用，加强道德和文化建设，深化体制改革。

我觉得，现在到了一个发展的转折时期了，要落实科学发展观，真正地实现“科学发展”！——不仅是食品产业，而且工业制造、文化教育、卫生事业、国防，包括体育事业，都要反思。在我们改革开放过去的三十年，除了总结成绩之外，应该更注重经验和教训。而一味的抱怨和悲伤不能解决任何问题，避而不谈也不是解决办法。中华民族的复兴之路，需要每一个中国人付诸实践的努力！

白云岛作于2008-9-17