关于大学生恋爱观的问卷调查报告

在发生了某些事情、情况后，务必需要展开调查，调查结束以后，还需要写调查报告。那么你真的会写调查报告吗？下面是小编精心整理的关于大学生恋爱观的问卷调查报告，欢迎大家分享。

大学生恋爱观的问卷调查报告1

一、关于大学期间的恋爱

在本次调查中，70%的同学都认为大学生的恋爱是不可靠的。只有30%的同学肯定了大学生恋爱的可靠性。说明同学们认真思考了大学恋爱的问题，认为身处大学校园的我们很多方面还不够成熟，并不能很好的维持一份稳定的感情，不能够很好的以婚姻为目的去经营一段感情，也没有足够坚实的基础去承担对另一人的责任，因此，认为大学恋爱并不是十分可靠的。但是，调查结果显示，仅有32%的同学对大学生恋爱持反对态度。而15%的同学完全赞成，另有7%的同学认为应该对其因势利导，剩余30%的同学认为对于这个问题应该听其自然。说明同学们对大学恋爱还是充满期待的，希望能在大学时期体验爱情的喜悦。对于恋爱的最佳年龄阶段这个问题，58%的同学都认为大学时代是恋爱的最佳时期。的确，大学中的我们已经不再幼稚，我们也有自己的情感需求，也希望有一个特别的人来分享我们的喜怒哀乐。这种想法当然是无可厚非的，但要建立在不影响我们正常的学习生活的基础之上。

二、关于恋爱的动机和目的

在大学生恋爱的主要动机的问题中，30%的同学是为了寻求精神寄托，36%的同学是为了摆脱寂寞，17%的同学是为了寻觅结婚对象，7%的同学是为了寻找学习的动力，剩余10%的同学是为了享受其中的乐趣。为了寻求精神寄托而恋爱的同学，并没有找准自己在大学中的正确方向，有追求，有理想的同学是不会把精神寄托都放在恋爱方面的。而为了摆脱寂寞而恋爱的同学是对自己和他人不负责任的。仅仅因为寂寞孤独而投入一段感情，要怎样保证这份感情的真挚和纯洁。为了寻觅结婚对象的同学仅占不到五分之一的比例，表明大学生的恋爱多不是以结婚为目标的，大学生恋爱过程中有很多不确定性和许多变数，很难保证大学中的恋爱对象就是今后的结婚对象，事实也告诉我们很少一部分大学中的情侣最终能够走进婚姻的殿堂。对于于大学生恋爱的目的，34%的同学选择了满足心理需要，41%的同学选择了享受这个过程，4%的同学选择了满足生理需要，13%的同学选择了为了毕业后建立家庭，剩下8%的同学选择了随大流。从调查结果可以发现，有十分之一以上的同学恋爱的目的是有所偏颇的。其中选择满足生理需要的思想是被认可的，这种思想容易导致在恋爱中的不负责任，容易伤害到他人。而因为同学中很多都恋爱而自己也加入恋爱的行列式完全不必要的。若没有合适的人选，没有真感情的基础，完全因为随大流而谈恋爱，往往不能很好的体会爱情带来的乐趣，有时也易造成分手现象，对自己和他人造成情感伤害。

三、关于婚前性行为

调查结果显示，对于婚前性行为的态度，30%的同学坚决反对，5%的同学持赞成态度，20%的同学认为应该任其发展，余下45%的同学认为无所谓，但他们自己不会这样做。这一题的调查结果还是比较乐观的。说明大多数大学生并不赞成婚前性行为，主张较纯洁的恋爱关系。这种结果显示了当今大学生对待自己还是比较负责任的，尤其是女生，懂得保护自己。这也表明了多数大学生还是思想上比较成熟的，并不会被感情冲昏头脑，做出自己今后可能会后悔的事情。对于大学生出现婚前性行为的原因，28%的同学认为是一时冲动所致，40%的同学认为是缘于生理和心理的强烈需要，32%的同学认为是情感深化的必然结果。

四、关于恋爱对生活的影响

1、学业方面

对于恋爱是否会影响学业，不同的人有不同的观点。85%的同学都认为大学生恋爱对学业的影响是不能确定的，有可能恋人之间互相鼓励，促进双方的共同进步，但亦有可能双方过于沉浸于爱情的感受当中，花费过多时间在“二人世界”的甜蜜中，不能很好的完成学习任务，从而耽误了学业。另有12%的同学认为恋爱对学业是没有不良影响的。也有3%的同学认为恋爱课余促进学业。对于恋爱对学业的影响并没有定论可言，结果是因人而异的。能够很好权衡爱情也学业的同学一定可以合理安排时间和精力，既享受爱情，又保证学业的出色完成。

2、开销方面

恋爱中，一定有一些单身时并不必要的花销。如一起吃饭，看电影，旅游等。而对于恋爱中花销问题，认为恋爱会是花销增加的同学占47%的比例，认为会减少花销的同学仅占12%，其余41%的同学认为因人而异。恋爱中的开支问题也是比较突出的。一般都会增加花销，对大学生的个人生活水准会产生一定的影响。也有的同学为了给男、女朋友买礼物而在很长一段时间里节衣缩食。但对于家庭比较富裕的同学影响较校3、爱情与友谊沉浸于爱情喜悦中的同学们往往会忽视了与同学朋友的沟通和交流。“二人世界”占用了过多时间后，必然导致与朋友们相处的时间少之又少。大学是发展友谊和扩展人际关系的良好场所。对于因爱情而忽视了友谊的培养的同学来说，未免不是一件十分遗憾的事情。

4、失恋之后

失恋对一个人的打击是比较大的，对一个人付出许多感情之后，却发现那个人逐渐离我们远去了，这当然令人伤感。在对于失恋问题的调查问题中，47%的同学都选择了失恋后的感受是非常痛苦的，31%的同学选择了无所谓，4%的同学选择了有报复倾向，18%的同学选择更加努力地学习。可见大学中恋爱失败对一个人的打击是比较大的，会对同学的情感造成很大的伤害。严重的影响到同学对生活的信心，自此消沉下去。但也有一部分同学承受能力比较好，能够处理好感情问题，不至于严重影响到正常的生活和学习。

大学生活丰富多彩，其中恋爱也是其中一抹亮丽的色彩。希望对爱情充满憧憬和向往的大学生们能够树立正确的爱情观，规避恋爱中易出现的一些问题，享受恋爱的美好过程的同时也在追求理想的过程中不断前进。

大学生恋爱观的问卷调查报告2

我就在校大学生恋爱观做了调查，此次调查为全校范围内的大学生，调查不分年级，调查方法为随机调查，调查全程历时一个星期，受调查对象共计八十五人，部分受调查对象接受的是纸质问卷调查，另外一部分受调查对象接受的是电子稿问卷调查。

针对调查所整理的数据，我做了如下的分析：

有约87%的受调查者对恋爱的理解是“是为了选择终生伴侣，是婚姻的前奏，是以共同生活为目的的”，而认为恋爱是“是为了排解空虚和寂寞，没有过多考虑将来”和“是为将来的事业做跳板”以及“不必考虑太多，跟着感觉走就行”的比例极少。大学生目前的恋爱状况为“正在恋爱”与“曾经有过恋爱”的比例分别为“43%”与“32%”，而另一部分的受调查者的恋爱状况出于“观望”和“不准备恋爱”。在“是否喜欢并愿意与异性交往”这个问题上，分别有“63%”和“32”的受调查者认为“非常喜欢并愿意”和“愿意正常交往”而另外三项“谈不上喜欢但也不厌恶与异性交往”、“害羞，不太愿意”、“不喜欢也不愿意”所占的比例很少。

大学生们正处在青春期，难免会有好感的人遇到，在受调查者中，有“33%”的人会大胆主动追求，“10%”的人会有所暗示，而“25”的人则觉得不好意思，静观而已，其他人则会更可能会在追求我的人中考虑或者是不大看好感情。在现在这么开放的时代，我们的大学生对恋爱的看法也许比以前更加大胆了，这也就有了“67%”有过主动(直接或间接方式)向异性提出建立恋爱关系的经历的这种景象，而另外33%为什么不主动追求，也许由他们自己的原因。大学中的恋爱，现在已经成为许多人的一种大学经历“67”的受调查者认为大学期间的恋爱是一段真挚的感情，是人生不可或缺的宝贵经历，“21”的人抱着顺其自然，不能强求的态度，另外极少数的人将恋爱当作游戏或者目前对恋爱没概念。有人说，恋爱是大学的一门必修课，而事实情况却是“33%”的人以前谈过，现在单身，另外“33”的人从未谈恋爱，若出现理想之中的恋人，会主动谈一场，剩下三分之一的人以学业事业为重，大学期间不谈恋爱。凡事都有个动机，恋爱也不例外，比如恋爱有因一见钟情的，有日久生情的，在恋爱动机上，他们集中在“丰富生活，排遣寂寞”、“ 积累经验，体验人生”、“身心需要”、“寻找生活伴侣”的选项上比较多。

随着现在生活水平的提高，科学的进步，人们的认知也随着提高，就“自己会为了在大学里谈恋爱而降低自己的选择要求吗?”这个问题上，“42”的人选择了“会”，而“33%”的人选择了“基本不会，但有调整”，而“12%”的人选择了“完全不会”，剩下的人则认为在这个问题上不好说。毕竟学生的主要的任务就是学习，无论是小学初中，高中乃至大学，这几个阶段可以说是人生中学习的黄金时期，但人不能只懂得学习，作为在大学生活中另一项我们需要学会的就是恋爱，这没有强制性，但这又是人必须经历的一个阶段。大学里，有忙着学业的，有学业恋爱双丰收的，同样也有舍学业而保恋爱的，在我们的受调查者中“20%”的人认为“学习与恋爱二者不可兼得，谈恋爱肯定要影响学习”，“62%”的人有这种观念“爱情是一种动力，可以促进学习 ，男女朋友之间可以相互监督，促进学习”，而少数者认为“二者没有必然联系”，其余的则对二者之间的关系没概念。

通常在面对自己的伴侣的时候，双方都会为自己所心爱的人有所忍让，我们的调查符合这种情况。在“当双方产生矛盾时，你会怎么做?”这个问题上，“80%”的人会因为爱对方而妥协退让，“12%”的人选择了“斟酌考虑”。在我们的调查对象中，“40%”的人的爱情观是“一生只爱一个人”，“20%”的选择了“不轻易爱一个人”，剩下的“40%”则认为“随兴而为，可同时爱多人”。爱情态度，真可谓是各有不同，分别有“热情爱型”、“游戏爱型”、“友谊爱型”、“现实爱型”、“疯狂爱型”以及“奉献爱型”。“80%”的人还是相信爱情的，有四层的人持“结婚时一定要有爱情”。“在这个物欲横流的社会，你认为存在美好的爱情吗”这个问题下，接近六层的人认为还是有美好的爱情的。

针对问卷中的数据，我得出这样一个结论，当代大学生面对恋爱还是抱着一种可有可无的态度，也许这种态度态度会给我们带来一种不负责任的结果。

总之恋爱双方要互相尊重，尊重对方的感情，意愿;尊重对方的独立人格，兴趣爱好，学习工作，社交活动等等。总之，任何一方都不能只要求对方履行义务而自己却不承担相应的义务。

要忠贞专一，就是爱一个人要始终如一，永不变心，双方在共同的人生旅途中，能始终如一地在事业上互相帮助，生活中同甘共苦，能承受得住各种风浪的考验。

恋爱过程中要含蓄文明，举止文雅，正如马克思所说：“真正的爱情是表现在恋人对他的偶像采用含蓄、谦恭至羞涩的态度，而决不是表现在随意流露热情和过早的亲昵。”我们要做自己感情的主人，控制好自己的感情使起恰到好处。

要理智和宽容，恋爱中的失恋是难免的，作为一个有理想、有修养、有道德的大学生，在失恋时，首先要作到失恋而不失态，我们应该明白失恋是一件很正常的是，没什么大不了的，要保持平和、理性的心态。其次，还要作到失恋而不是志，爱情是美好的，但不是一个人的唯一，生活中有很多更值得我们追求的东西。不要一蹶不振，放弃自己的理想和追求，而应该转移注意力，把更多的精力投入到生活和学习中。再次，要作到失恋而不失德，爱情不在友情在，要理智和宽容，想到对方的难处，这才是一个大学生较高素质的表现。

尽管我们追求美好爱情是好的，但大学生毕竟是一学业为主，青年学生对爱情的追求并不意味着对学业的荒废。但必须搞清楚，“当前我们最需要的是什么。”面对繁重的学习任务，时间和精力是有限的，如何处理好学习和爱情的关系，这就需要我们合理安排，我们应该明白，如果人生是一曲交响乐的话，爱情这一旋律的出现，只有恰到好处，才能使人生的交响乐更加悦耳动听。

大学生恋爱观的问卷调查报告3

爱情，人类永恒的话题。本文从大学生的恋爱观出发，立足问卷调查，以大学生恋爱观为主题，用真实数据分析大学生恋爱特点，探究影响大学生恋爱心理和恋爱行为的主要因素。本次调查的目的是让大学生了解自身所形成的恋爱观，从而引导大学生树立科学合理的恋爱观。

一、研究方法和研究对象

1、研究方法。本次调查采用自编的《90后大学生恋爱观的调查问卷》，内容涉及在校大学生如何看待恋爱、对待恋爱的态度等方面的主要内容，力图通过该问卷比较客观、全面、科学地了解大学生的恋爱观状况。

2. 研究对象。本次调查选取了常熟理工学院在校大一、大二的学生，进行随机抽样调查。本次调查发放问卷80份，回收79份，有效率为98.75％。

3. 调查时间为2xxx年11月。

二、调查结果分析

(一) 大一学生恋爱观调查情况

大一学生接受调查的有20人，男生8人，女生12人。其中曾经谈过恋爱的仅有4人，正在恋爱中的也仅有4人，可见恋爱的人占少数。而调查显示，70%的大一学生表示支持大学生谈恋爱，仅有1

人表示反对，对于恋爱动机大多数学生表示没想过，60%的人对失恋都无所谓，30%的人会再找一个，只有10%的人会悲痛欲绝，在大一谈恋爱的主要原因，60%的人都认为寂寞空虚，想找人陪。这一部分人是因为刚进从高中紧张压抑的生活进入到轻松的大学生活中，没有了高考时的那股干劲，这时就想到了爱情雨露的滋润。这次调查中，大一学生在学习与恋爱哪个重要的这个问题上，大多数人表示学习更重要，可见大一学生思想还是相对纯洁的，在恋爱成功率上，80%的学生选择“很小”。

（二）大二学生恋爱观调查情况

大二学生接受调查的有19人，男生8人，女生各11人，以下是几个大二学生恋爱观的'特点。

1. 在已恋爱的的男女生中，觉得自己有理想恋人的男生占2/3，而女生只有1/10，这说明在对待恋爱对象的态度上，男生比较实际，而女生比较倾向于理想化。

2. 在对待异地恋和爱情能否天长地久的问题上，无论是男生还是女生，看好还是不看好，人数都是50％，这说明在大二的学生这个群体里面，部分人对待感情的方式取向实际，另一部分人则对未来充满迷茫，表现出这个阶段的人的还不够成熟的心态。

3. 在恋爱时间份额问题上，60％的女生认为占大学生活时间的35％就够了，男生则普遍认为在35％—65％才适合。从中看出男生的恋爱欲望比女生要强，而且这也说明在本校女生比例远大男生比例的情况下，男生的安全感似乎比女生要小。

4. 在如何对待失恋的问题上。40％的男生选择了感到悲痛欲绝，而同样选择这个答案的女生只有20％，同时50％的男生或女生都表示会再找一个，这说明男生比女生重情，而女生比男生乐观。

5. 在对恋爱对象的要求上，大多数男生比较重视女生的内在美，而女生则要求男生内外兼修。这也说明男生跟女生人生观和价值观存在着较大差异。

6. 在对待对方脚踏两只船的问题上，大多数男生会认为是自己不够好，而大部分女生的态度是不能容忍，这也说明在爱情里，男生比女生豁达、大方。

大二学生的恋爱观尚处于发展时期，相信爱情而对自己充满信心的人普遍能获得一份比较理想的爱情，而不相信爱情或自信不足的人还在寻觅之中。不管如何大二的学生的恋爱观是在迈向成熟的路上了。

三、大学生恋爱观及存在问题

（一）大学生恋爱心理特征

1. 好奇心理。由生理发育成熟导致的性冲动与性亲近要求的产生而形成。

2. 依赖心理。由独生子女的孤独感和习惯了他人的呵护与关爱所致，属于“情感寄托型”的恋爱动机，缺乏独立意识和自立能力，易受挫。

3. 游戏人生心理。其恋爱动机是：满足与异性交往的欲望，寻求刺激、填补精神上的空虚，甚至发生了婚前性行为，他们见一个爱

一个，玩一个丢一个，完全是一种游离于婚姻之外的享受和消费。大学生这个特殊社会群体，今后的生活还会动荡，毕业分配和就业还是个未知数，即使获得了真爱，毕业后也有可能天各一方。因此，大学生们有“不求天长地久，只在乎曾经拥有”等恋爱心态也是很自然的事。

（二）当代大学生恋爱观存在的问题

由于性心理上的不成熟，不恰当的恋爱观也出现在了大学生的恋爱当中。表现出思想上的波动、排他、冲动、幻想；同时，大学生还受到了外界周围环境的影响。

1、因为空虚而爱。调查显示，6.7%的大学生因为内心空虚而选择恋爱。大学生在高中紧张的学习之后，进入了一个全新的环境里，进入了自己梦寐的高等学府，在大学表现出混日子、得过且过，有的学生认为，进入大学以后，思想很消极，什么目的都没有，终日无精打采，人生仿佛没有了一点意义，头脑一片空白，失去奋斗目标和前进动力，心中苦闷，缺少学习动力、目标的大学生于是将心理转到谈情说爱上，以消磨时光，寻求快乐。

2、择偶动机不纯。据分析，2%的大学生恋爱动机不纯。当代大学生在选择对象的时候，往往考虑的不是对方适不适合自己，是不是为了真正的爱情，而更多考虑的是能不能在学习期间、生活上、将来的就业和发展上的帮助。如果发现有利用价值，就会采取一切措施，进行攻击。为达目的不择手段。同时有的大学生也利用自己家庭和社会的地位去寻找爱情，而且有的大学生同时与多个异性进行交往，不建立关系。

3、好奇心较重。当代大学生正处于青春期后期，生理机能基本成熟，心理机能趋于成熟，精力充沛，渴望异性交往。在中学时学习压力较大，未充分显示出来，现在主体意识发展了，个体发展必然会在个人生活中得以体现，对异性的渴望使之在心理上产生了好奇，想试一试探究异性之间的秘密，在恋爱观上表现出不负责任的态度，仅仅停留在爱情的表层的好奇与渴望，没有想到恋爱之后的后果和将来的发展。

4、不注重恋爱的后果。当代大学生的心理大多数都存在着这样的想法，两个人在一起一天开心就好，“只在乎曾经拥有，不在乎天长地久”，很多青少年带着这样的心理与异性进行交往，把恋爱当成“爱的初体验”和“充实大学的生活”，而不是为了将来的婚姻和组建家庭，两个人在一起想的是如何浪漫的度过每一天，所以“毕业那天一起分手”也成为正常现象。但双方也表现出极为平静，这就是大学生的一种新型的恋爱观，在乎爱的过程，轻视爱的结局，从而体现了当代大学生对爱情的不负责任。

5、爱情与事业定位不当。当代大学生在面对爱情和学业的时候，往往是把爱情放在首位，认为只要有爱情，一切都是没有问题的。爱情与学业从其内涵是两个不相联系的概念，不可能相提并论，就算是有联系，也不可能耽误学习，因为在学习的时候心理根本没有爱情的存在。大学生在主观上认为恋爱与学习没有关系，互不影响。

大学生恋爱观的问卷调查报告4

1.高校学生恋爱现状

1.1恋爱心理自主、随意性强

现今的学子大多是独生子女，或许是因为成长过程中的寂寞。他们对感情表现得冲动，较少看重金钱、权力、地位等因素。心理自主性很强，在恋爱问题上，个性突出，重感情轻现实，易冲动，从小受传统观念的局限。

1.2自我控制能力较弱

大学生一旦陷入热恋之中，往往不善于控制自己的情感，缺乏理智的驾驭能力，对恋爱对象过分依赖，稍有波折就痛苦万分。由于大学生恋爱的不成熟，成功率比较低，持续的时间也较短，失恋是大多数恋爱的必然结果，一旦恋爱受挫，即会情绪失控，对学业造成较大影响。失恋带来的悲伤、痛苦等情绪会使当事者的心理受到很大伤害，有的甚至形成阴影容易引发严重的心理或生理疾病，如果不能及时化解，甚至会造成轻生等严重后果。

2.当代大学生的几种错误恋爱观

2.1恋爱目的不明确，只为体验爱情

有相当一部分大学生把校园爱情作为生活的点缀，以此排遣课余生活的寂寞，改变生活的单调。恋爱成为一种感情体验，借此寻求刺激，据我们调查有63％的大学生认为校园爱情是以毕业作为爱情终点。这种恋爱观放纵情感，推卸责任，贻害无穷。

2.2主次不清，恋爱影响学习

在对待学业与恋爱的关系上，少数学生认为恋爱会促进学习，较多的学生认为恋爱会阻碍学习，更多的学生认为恋爱后和以前一样。大学生主观愿望是搞好学业，却在日渐深厚的情感中迷失自我，荒废了学业，最终或因挂科，或因爱情波折而使自己陷入无尽的沉沦。

2.3思想过于开放，不符合中国传统道德理念

西方开放思想冲击了人们固有观念，含蓄内敛的东方传统被人们逐渐淡化。在回答“你如何看待大学生同居现象”时，认为“坚决反对”的占39％，认为“能接受和无所谓”的占61％。在回答对婚外恋的看法时，有一半的学生表示认同，而另一半的学生表示不认同。

3.引导大学生树立正确的恋爱观

对于大学生谈恋爱现象，很多高校采取既不支持又不反对的态度，这是不正确的。高校思想教育工作者，应以积极的态度，研究大学生不正确甚至错误的恋爱动机，疏导大学生的感情困惑，引导学生端正学习、事业与爱情之间的关系，建立正确的恋爱观。

3.1开展情感教育

爱情教育的具体内容主要包括爱的道德教育、爱的情感教育、爱的艺术教育、爱情与事业的关系教育、失恋教育、爱情与性的教育、恋爱的原则教育、性别观教育、生理教育、法纪教育等。要通过教育，让大学生深刻理解爱情的本质。

3．2强化校园文化功能，以高尚的情感教育

学校应当大力加强校园文化建设，通过校园文化艺术节、社会实践活动、学术报告、文化素质教育影片等来丰富大学生的校园文化生活，积极引进中外经典文学、美学作品，从多方面来满足大学生的精神需求，培养知爱、懂爱、惜爱、赏爱的高素质新青年，营造积极文明的校园文化氛围，让学生志存高远，专心学习，立志成才。

3．3保持健康的恋爱心理

教育工作者不能回避大学生的恋爱健康问题，最好是由思想教育工作者会同校医，把青春期生理、心理知识灌输给学生，使学生不再觉得神秘、好奇。要重视心理咨询工作，教育学生保持健康的恋爱心理。要及时引导学生摆脱恋爱的困惑，舒缓因恋爱而产生的压力，抛弃因恋爱而带来的挫折感，做一个心智健全的人。

3．4引导学生正确处理学业与恋爱的关系

恋爱实际上是一场费时、费钱、费力、劳心伤神的“疲劳战”，一定程度上会分散学习精力，影响学习效果。大学生的主要任务是学习积累知识，培养对未来社会的适应力。当前应把学业放在首要位置，不要让恋爱过多挤压学习时问，影响学习的效果和效率。

3．5学校、社会、家庭共同联手引导学生

由于青春期中的性心理和性行为、恋爱行为和婚恋观念都是较为个性化并带有隐私性的问题，因此，在学校教育的基础上，应建立有效的机制促进学校与家长的沟通，指导家长与孩了共同探讨一些与心理、情感、爱恋、选择终身伴倡等问题要联手工作，形成合力，使每一个大学生都成为栋梁之才，并永远健康幸福。

4．结语

爱情是纯洁神圣的情感，无论是花前月下的甜蜜．还是苦难相依的执着，都令世人向往沉醉。大学生这个特殊的群体，在步入大学后，对爱情的追求也日渐成为生活的主宰。那么如何让大学生正确对待爱情，恰当处理爱情与学业、事业的关系，就成为摆在高校教育工作者面前一个不容回避的问题。大学生恋爱观的正确与否，对大学的学习、生活和工作有着重要的影响，同时也关乎着他们未来的发展。作为高校思想政治教育者，我们有责任和义务来共同关注这个问题．关注大学生的恋爱心理，为处在恋爱迷茫期的大学生指明一条正确的道路，为他们的成长成才服务。