中级经济师人力资源专业基础练习题及答案

一、单项选择题

1. 在工作设计中，通过对机器和技术的设计来降低职位对于体力的要求，这种工作设计方法的理论依据是 。

A.科学管理原理

B.人际关系理论

C.工效学原理

D.工作特征模型理论

[答案]C

[解析]本题考查工作设计的原理。在工作设计中，工效学原理通过对机器和技术的设计来降低职位对于体力的要求。

2. 在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中的成绩优异者所具备的可客观衡量的个人特质是 。

A.工作成熟度

B.领导效能

C.需要层次

D.胜任特征

[答案]D

[解析]本题考查胜任特征的定义。

3. 以动作活动的方式固定下来的经验系统是 。

A.知识

B.动机

C.技能

D.注意力

[答案]C

[解析]本题考查人员选拔常用具体预测因素中的技能因素。技能是以动作活动的方式固定下来的经验系统。

4. 呈现一组内容模糊的图片或绘画，让应聘者在不受限制的条件下，描述自己从中看到的内容，从而了解应聘者的人格，这种测试方法是 。

A.情景面试法

B.行为事件访谈法

C.自陈量表法

D.投射法

[答案]D

[解析]本题考查投射法的概念。

5. 采用一个测验的两个复本来测试同一群体，所得到的两个分数的相关系数是 。

A.等值性系数

B.区分效度系数

C.评分者信度系数

D.内容效度系数

[答案]A

[解析]本题考查信度的种类之一等值性系数，也称为复本信度。

6. 有效的绩效管理的特征不包括 。

A.可靠性

B.敏感性

C.准确性

D.移植性

[答案]D

[解析]本题考查有效的绩效计划的特征。有效的绩效计划的特征主要有：敏感性、可靠性、准确性、可接受性、实用性。因此选 D。

7. 在绩效计划制定的准备阶段，不需要搜集的信息包括 。

A.组织和员工近期的绩效考核结果

B.部门和职位的职责

C.组织的社会责任

D.组织的目标和发展战略

[答案]C

[解析]本题考查绩效计划的制定步骤。在绩效计划制定的准备阶段，需要搜集的信息包括：组织近几年的绩效管理资料(选项 A)，工作分析的相关资料(选项 B)，组织最新的战略管理资料(选项 D)。因此选 C。

8. 关于绩效考核方法的陈述，正确的是 。

A.排序法、强制分布法可以应用于绩效反馈面谈

B.关键事件法可执行性较高

C.行为锚定法不适用于绩效反馈面谈

D.标杆超越法可以为组织提供明确的'超越目标，有利于激发组织的斗志

[答案]D

[解析]本题考查各种绩效考核方法的比较。首先，因为排序法、配对比较法、强制分布法无法应用于绩效反馈面谈，所以 A 选项错误;其次，关键事件法的可执行性不高，所以 B 选项错误;再次，行为锚定法非常适用于绩效反馈面谈，所以 C 选项错误。

9. 在绩效考核过程中，考核者可能会根据最初的印象去判断一个人的绩效，这种现象是 。

A.刻板印象

B.盲点效应

C.近因效应

D.首因效应

[答案]D

[解析]本题考查绩效评价中容易出现的问题之一首因效应。

10. 绩效改进的方法不包括 。

A.六西格玛管理

0 质量管理体系

C.强制分布法

D.卓越绩效标准

[答案]C

[解析]本题考查绩效改进的方法。选项 C 强制分布法属于非系统的绩效考核方法。

二、多项选择题

1. 以工作为基础的系统性工作分析方法包括 。

A.关键事件法

B.职位分析问卷法

C.工作要素法

D.功能性工作分析法

E.工作任务清单分析法

[答案]ADE

[解析]本题考查以工作为基础的系统性工作分析方法。BC 选项属于以人为基础的系统性工作分析方法。

2. 在招聘选拔中使用的绩效预测因素中，属于非智力因素的是 。

A.人格

B.气质

C.记忆力

D.情绪

E.注意力

[答案]ABD

[解析]本题主要考查非智力因素。选项 CE 属于智力因素。

3. 关于实施心理测验需要注意的问题的陈述，正确的是 。

A.应当把测验作为唯一的人员选拔工具

B.应当对测验进行修订

C.应当保持准确的测验记录

D.应当聘用专业的心理学人士

E.应当公布测试主持者的姓名

[答案]BCD

[解析]本题主要考查实施心理测验需要注意的问题。应当把心理测验作为补充工具，而不能当成唯一的人员选拔工作，所以选项 A 不选。选项 E 没有做出此点要求，所以也不选。

4. 良好的绩效管理在组织管理中的作用包括 。

A.有助于建立和谐的组织文化

B.有助于提高员工的流动性

C.有助于促进员工的自我发展

D.有助于企业做好工作分析

E.有助于实现组织的战略

[答案]ACE

[解析]本题考查绩效管理在组织管理中的作用。良好的绩效管理在组织管理中的作用主要表现在：有助于组织内部的沟通、有助于管理成本的节约、有助于促进员工的自我发展、有助于建立和谐的组织文化、是实现组织战略的重要手段。因此选 ACE。

5. 关于股票期权计划的陈述，正确的是 。

A.对于上市公司和非上市公司，都可以采用股票期权计划

B.股票期权获受人到期可以行权也可放弃

C.股票期权既是员工的权利又是员工的义务

D.股票期权行使期限一般超过 l0 年

E.只有在行权价低于行权时本企业股票的市场价格的情况下，股票期权才有价值

[答案]BE

[解析]本题考查股票期权计划。股票期权有一定的局限性，即只适用于上市公司，所以选项A 错误。股票期权是一种权利而非义务，所以选项 C 错误。股票期权行使期限一般不超过 l0年，强制持有期为 3～5 年不等，所以选项 D 错误。

三、案例分析题

某公司是一家具有一定规模的民营企业，属于特种行业，管理基础较为薄弱。为了提高人力资源管理水平，清晰界定岗位的职责和任职资格，公司决定投入资金开展工作分析。但该公司缺乏专业的人力资源管理人员，没有相关的经验，而且缺少基本的职责分工资料，行业内相关的文献也比较少。公司的工作在全年是非常规律的，公司领导想在一个月内快速完成此项工作。

1. 该公司进行工作分析的适宜主体是 。

A.企业内各部门

B.专业的咨询机构

C.公司领导

D.公司员工

[答案]B

[解析]本题考查工作分析的实施主体。案例中，由于公司领导想在一个月内快速完成此项工作，时间比较短，缺乏专业的人力资源管理人员，没有相关的经验，而且缺少基本的职责分工资料，行业内相关的文献也比较少，但公司的工作在全年都是非常规律的。因此，将工作分析外包的可能性最大，即聘请专业的咨询机构代之完成。

2. 该公司适用的工作分析方法是 。

A.访谈法

B.问卷法

C.工作日志法

D.文献分析法

[答案]ABC

[解析]本题考查工作分析的方法。选项 A“访谈法”是目前国内企业运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法，是惟一适用于各类工作的方法，因此，A 可以选。由于该公司缺少基本的职责分工资料，行业内相关的文献也比较少，所以，可以通过选项 B“问卷法”来收集工作相关信息;同时也排除了选项 D“文献分析法”。选项 C“工作日志法”在缺乏工作文献时，优势最为明显，因而也可以选。

3. 工作分析的实施需要广大员工的支持，因此，开展工作分析时，应让员工明确 。

A.工作分析的理论

B.工作分析的目的

C.需要花费的金钱和人力

D.需要员工配合的工作

[答案]BD

[解析]本题考查工作分析的实施技巧。开展工作分析时，应让员工明确工作分析的目的，需要员工在工作上予以哪些配合。因此选 BD。

小王是某房地产公司的人力资源经理，前几天老板说有一个大的房地产项目将要上马，须在一个月内招聘到 30 名专业人员。同时公司一直在北京郊区策划的一个房地产项目，两年来因各种原因未能审批下来前天也终于获批，并且需要马上派驻相关人员开展工作。这下可把小王急坏了，他迅速制定了新的招聘录用系统。

1 导致该公司遭遇突发性招聘的主要原因是 。

A.人力资源战略与组织的经营战略不对接

B.公司的报酬体系没有吸引力

C.经营的不确定性给人力资源规划造成困难

D.小王缺乏招聘技能

[答案]C

[解析]案例中大的房地产项目的突然上马和两年都未审批下来的北京郊区的房地产项目的终于获批，这些都属于经营的不确定性，所以选项 C 是正确答案。选项 ABD 在案例中都没有体现出来，因此排除。

2. 小王所制定的招聘录用系统有效的标准包括 。

A.向应聘者提供空缺职位的充分信息

B.明确录用或淘汰的标准

C.将那些比较复杂、费用较高的选择程序放在招聘系统的最后

D.尽量让不同的应聘者经历不同数量和类型的选择测试

[答案]ABC

[解析]本题考查选拔录用系统的评价标准。选拔录用系统的评价标准之一是标准化，即要保证每位参加选拔录用程序的应聘者，都经历同样数量和类型的选择测试和面试。所以选项 D不选。

3. 为了提高招聘的效率，小王应该采用的方法是 。

A.尽快明确招聘要求

B.容忍面试偏差

C.梳理和改进招聘流程

D.降低测评的信度与效度

[答案]AC

[解析]本题考查人员筛选的方法。面试时常会出现偏差，应该要通过严格的程序控制来加以避免，所以选项 B 不选。选拔测试时要提高信度和效度，而不是降低，所以选项 D 不选。选项 AC 都可以提高招聘的效率。